Inhaltsverzeichnis
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Bemerkung:
- Bei der octopus M26 können Sie max. 10 Beantwortungsgruppen einrichten.
- ACD Gruppen können nur Rufnummern mit der Bedeutung Nebenstelle zugeordnet
werden.
12) Identifizierung der Sachbearbeiter
! BERECHTIGUNGEN ! 23 FUNKTIONSAUSWAHL AUTOM. ANRUFVERT. (ACD)
! 11 SACHBEARBEITER (INFO)
SACHBEARBEITER
NR
1 bis 255
(<S8.2 und octopus M26)
1 bis 999
(ab S8.2, nicht octopus M26)
! WEITERE ! TEXT EINGEBEN
13) Erfassung von Leitungszuständen
! BERECHTIGUNGEN ! 23 FUNKTIONSAUSWAHL AUTOM. ANRUFVERT. (ACD)
! 12 ERFASSEN VON LEITUNGSZUSTÄNDEN
ERFASSEN VON LEITUNGSZUSTÄNDEN
BÜNDEL
AMT
1 bis 16
Taste ÄNDERN:
Ja/Nein
! EINGABE AUSFÜHREN ! AUSSTIEG
Bemerkung:
- Für jedes Bündel kann programmiert werden, ob das Erfassen von Leitungszuständen
möglich sein soll oder nicht. Dies wird für Amts bzw. QV Leitungen getrennt durchge
führt. Das Mischen von Amtsleitungen mit QV Leitungen in einem Bündel ist nicht
zulässig.
14) Automatische Ansagen
! BERECHTIGUNGEN ! 24 AUTOMATISCHE ANSAGEN
AUTOMATISCHE ANSAGEN
ANSAGE NR.
BESCHREIBUNG
1 bis 200
max. 40 Zeichen
! EINGABE AUSFÜHREN ! AUSSTIEG
40
KENNUNG
3stell.
(Texteingabe siehe Kap. 8)
QV
Taste ÄNDERN:
Ja/Nein
(nicht bei octopus M26)
DAUER
0 bis 640 s
(Ausgabespalte)
TEXT
max. 19 Zeichen
AUFNAHMEZEIT
xx.xx.xx/xx.xx
(Ausgabespalte)
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