DETEWE OpenCom 130 Bedienungsanleitung Seite 147

Aktivieren Sie an allen drei Gerä-
■
ten im Menü Schutz den
Anklopfschutz
Programmieren Sie auf den drei
■
Systemtelefonen jeweils eine
Funktionstaste mit der Funktion
„An/Abmelden Sammelruf"
(Menü Anrufe:
Sammelanschluss
Verwendung:
Kommende Anrufe werden parallel
an allen angemeldeten Abfrageplät-
zen signalisiert. Bei belegten Abfra-
geplätzen wird der Anruf in die War-
teschlange aller Geräte des
Sammelrufs aufgenommen. Nimmt
einer der Abfrageplätze einen Anruf
aus der Warteschlange entgegen, so
wird der Anruf auch aus den Warte-
schlangen der anderen Abfrage-
plätze entfernt. An jedem Abfrage-
platz (OpenPhone 65) wird der
Füllstand der Warteschlange ange-
zeigt.
Verlässt ein Mitarbeiter seinen Ab-
frageplatz, so meldet er sich per
Funktionstaste vom Sammelruf ab.
Im Gegensatz zu Beispiel 1 müssen
nach der Abmeldung keine weiteren
Anrufe abgearbeitet werden, da die
Anrufe auch in den Warteschlangen
der anderen angemeldeten Abfrage-
plätze registriert sind.
Hinweis: Wenn sich der letzte an-
gemeldete Abfrageplatz vom Sam-
melruf abmeldet, erhalten weitere
Anrufer ein Besetzzeichen.
Anruf-Warteschlange
.
).
Anwendungsbeispiele
145