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GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN FÜR WHIRLPOOLS VON VILLEROY & BOCH
Auf alle Whirlpools der Design-, Premium- und Comfort-Line und X-Series, die ab dem 15. Februar 2013 hergestellt wurden, bietet Villeroy & Boch für
die Modelle 2013 und spätere Modelle, die in Europa zur privaten Nutzung installiert werden, dem Endkäufer („Eigentümer") folgende Gewähr.
Der Zeitraum für die Gewährleistung seitens Villeroy & Boch beträgt:
•
4 Jahre auf die Design- und Premium-Line
•
3 Jahre auf die Comfort Line,
•
2 Jahre auf die X-Series.
Die Gewährleistung gilt für die technischen Komponenten, die Verkleidung, das JetPak-Therapiesystem, die EnduraFrame Konstruktion, die
Wannenoberfläche und die Wannenkonstruktion. Insbesondere deckt diese Gewährleistung die Pumpe/n, das Heizaggregat, die Steuerung (einschließlich
Sicherungen), SnapCaps™, FilterCap™, sonstige mechanische Komponenten von Villeroy & Boch sowie Undichtigkeiten von Komponenten oder
Leitungen und Anschlüssen unter der Whirlpool-Wanne ab. Villeroy & Boch gewährleistet, dass die elektrischen und mechanischen Komponenten sowie
die dazugehörigen Leitungen und Anschlüsse ab dem Kaufdatum für die in der vorstehenden Liste aufgeführte Zeitdauer keinerlei Material- oder
Bearbeitungsmängel aufweisen. Defekte Komponenten, die der Kunde einfach vom Whirlpool entfernen und wieder einsetzen kann, für deren Austausch
also keine Spezialwerkzeuge oder Fachkenntnisse erforderlich sind und die kein Risiko für die persönliche Sicherheit darstellen (sog. „leicht austauschbare
Komponenten"), werden bei Ihrem offiziellen Villeroy & Boch-Whirlpool-Händler kostenfrei repariert und ausgetauscht oder können an Villeroy & Boch
eingesandt werden. Von dieser Gewährleistung ausgeschlossen sind Audio-Systeme, das Ozonsystem sowie die inneren und äußeren Whirlpool-
Beleuchtungssysteme. Diese Gewährleistung deckt insbesondere die Ecken, Türen und Seitenpaneele der Verkleidung sowie den Spritzguss-
Wannensockel ab. Villeroy & Boch gewährleistet, dass die EternaWood™ Verkleidungsteile (Ecken, Türen, Seitenpaneele) und die EnduraBase™ ab dem
Kaufdatum für die in der vorstehenden Liste genannte Zeitdauer nicht verschleißen oder reißen. Defekte Teile werden gemäß den Bedingungen dieser
Gewährleistung ersetzt. Diese Gewährleistung deckt insbesondere die Düsen, Undichtigkeiten von JetPak™ Düsenanschlüssen sowie alle JetPak-
Leitungen ab. Auf das JetPak-Leitungssystem wird ab dem Kaufdatum für die in der vorstehenden Liste genannte Zeitdauer Gewährleistung geboten.
Villeroy & Boch gewährleistet, dass JetPak Ersatz- oder Zubehörteile mindestens ein Jahr lang in den passenden Farben erhältlich sind. (Eine darüber
hinausgehende Verfügbarkeit hängt davon ab, wie hoch die Marktnachfrage ist und ob Villeroy & Boch die Farbe noch führt.) Villeroy & Boch
gewährleistet gegenüber dem Endkäufer des Whirlpools, dass die EnduraFrame™ Konstruktion (spritzgegossene Whirlpoolkonstruktion) ab dem
Kaufdatum für die in der vorstehenden Liste angegeben Zeitdauer nicht verschleißt. Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Villeroy & Boch-Whirlpool-
Wanne ab dem Datum, zu dem der Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, für die in der vorstehenden Liste angegebene Zeitdauer nicht undicht wird.
Villeroy & Boch bietet 2 Jahre Gewährleistung auf die Whirlpool-Abdeckung, die Whirlpool-Kopfstützen, das Beleuchtungssystem, das Stereosystem
und das Ozonsystem. Villeroy & Boch gewährleistet, dass das innere und äußere Whirlpool-Beleuchtungssystem 2 Jahre nach dem Datum, zu dem der
Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, keinerlei Material- oder Bearbeitungsmängel aufweist. Defekte Komponenten, die einfach vom Whirlpool
entfernt werden können, z. B. die LED-Lampe an der Außenseite (einschließlich Wandhalterung), also sog. „leicht austauschbare Komponenten, werden
bei Ihrem offiziellen Villeroy & Boch-Whirlpool-Händler kostenfrei repariert und ausgetauscht oder können an Villeroy & Boch eingesandt werden.
Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Villeroy & Boch Stereosysteme 2 Jahre nach dem Datum, zu dem der Whirlpool ursprünglich gekauft wurde,
keinerlei Material- oder Bearbeitungsmängel aufweisen. Villeroy & Boch gewährleistet, dass das Ozonsystem 2 Jahre nach dem Datum, zu dem der
Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, keinerlei Material- oder Bearbeitungsmängel aufweist. Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Whirlpool-
Abdeckung 2 Jahre nach dem Datum, zu dem der Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, keinerlei Material- oder Bearbeitungsmängel aufweist. Ein
Bleichen, Reißen oder Abblättern der Whirlpool-Abdeckung oder der Kopfstützen wird von dieser Gewährleistung bzw. einer anderen Gewährleistung
nicht abgedeckt.
Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Edelstahl-Düsenringe und Filtereinsätze bis zur Anlieferung keinerlei Material- oder Bearbeitungsmängel
aufweisen.
Gewährleistung:
Eine nicht funktionierende oder defekte Villeroy & Boch-Whirlpool-Komponente, die unter die Bedingungen dieser beschränkten Gewährleistung fällt
und bei einem offiziellen Villeroy & Boch Whirlpool-Händler gekauft wurde, wird von Villeroy & Boch bzw. dessen bevollmächtigtem Vertreter repariert
oder ersetzt. Hierbei behält sich Villeroy & Boch vor, den defekten Whirlpool bzw. die defekte Komponente nach eigenem Ermessen entweder zu
reparieren oder auszutauschen. Wenn Villeroy & Boch feststellt, dass eine Reparatur des Defekts nicht möglich ist, behält es sich vor, stattdessen einen
Ersatz-Whirlpool zu liefern, dessen Wert dem ursprünglichen Kaufpreis des defekten Whirlpools entspricht. In diesem Fall gehen die Kosten für die
Entsorgung des defekten Whirlpools, die Versandkosten für den Ersatz-Whirlpool sowie für die Anlieferung zu Lasten des Whirlpool-Eigentümers.
Villeroy & Boch behält sich vor, entweder neue oder generalüberholte Ersatzteile zu verwenden. Es kann vorkommen, dass der Sie betreuende Händler
Ihnen eine angemessene Anfahrtspauschale in Rechnung stellt. Für Reparaturen oder Ersatzteile wird keine neue Gewährleistung gegeben, sondern es
gilt für sie die verbleibende Gewährleistung des Originalprodukts. Zur Inanspruchnahme der Gewährleistung wenden Sie sich bitte an Ihren offiziellen
Villeroy & Boch Whirlpool-Händler oder direkt an Villeroy & Boch. Legen Sie hierbei Ihren Kauf beleg und die Seriennummer Ihres Whirlpools vor.
Der Versand defekter Whirlpools oder Whirlpool-Komponenten zur Gewährleistungsreparatur direkt ans Werk bedarf einer Vorabgenehmigung von
Villeroy & Boch. Die diesbezüglichen Frachtkosten müssen im Voraus bezahlt werden. Die Rückfrachtkosten für alle der Gewährleistung unterliegenden
Komponenten und Whirlpools übernimmt Villeroy & Boch. Falls ein ganzer Whirlpool zur Reparatur ans Werk gesandt wird, gehen alle Kosten für den
Ab- und Wiederauf bau des Whirlpools am Standort des Whirlpool-Eigentümers zu Lasten des Whirlpool-Eigentümers. Die Gewährleistung beschränkt
sich allein auf die Reparatur und den Austausch der von Villeroy & Boch gelieferten Produkte gemäß den vorstehenden Beschreibungen.
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