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C I 6 2 L + R T L
S P E K T R A L F O T O M E T E R
Fehlerbehebung
Sollten Sie Probleme mit dem Gerät haben, dann sehen Sie bitte zuerst in der nachfolgenden Liste
nach, um Hilfe zu erhalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann wenden Sie sich bitte an
die für Sie zuständige Kundendienststelle.
Problem
Gerät reagiert nicht
(LEDs leuchten nicht,
kein Signalton
während der
Messung).
Messfehler oder
möglicherweise
fehlerhafte
Messwerte.
Navigation reagiert
nicht auf Eingabe.
Kalibrierung
fehlgeschlagen.
Gerät und Programm
kommunizieren nicht
miteinander.
Wiederholt
fehlerhafte
Messungen.
Displaymeldungen
Displaymeldung erscheinen auf der Anzeige zum Beispiel bei Fehlern oder nur zur Information.
Gegebenenfalls wird zusätzlich eine Fehlernummer oder -ursache angegeben. Sollte das Problem
weiterhin bestehen, dann wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Kundendienststelle.
Beispiel für eine
Fehlermeldung
42
Ursache/Lösung
Akku ist leer oder kaputt.
Laden Sie den Akku auf. Sollte der Akku kaputt sein, dann ersetzen Sie ihn
bitte wie im Anhang beschrieben.
Kein Akku im Gerät.
Installieren Sie den Akku oder schließen Sie das Netzteil an.
Mess- oder Kalibrierfehler.
Falls der Fehler andauert, säubern Sie die Optik und den Kalibrierstandard
(siehe Allgemeine Reinigung).
Schalten Sie das Gerät aus und ein.
Schalten Sie das Gerät aus und ein, um die Eingabe zurückzusetzen.
Kalibrierreferenz ist verschmutzt oder beschädigt.
Reinigen Sie die Kalibrierreferenz wie im Anhang beschrieben, oder
ersetzen Sie die Referenz falls sie beschädigt ist.
Schnittstellenkabel nicht angeschlossen.
Verbinden Sie das Kabel mit dem Gerät und dem PC.
Beenden Sie das Programm und starten Sie es neu. Falls der Fehler
weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer neu.
Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, stellen Sie dann die
Stromversorgung wieder her und prüfen Sie, ob der Fehler damit behoben
wurde.
Überprüfen Sie die Konfiguration und Einstellungen der Anwendung mit
den Angaben des Softwareherstellers.
Stellen Sie sicher, dass die Probe wie von der Software vorgegeben
gemessen wird.
Beenden Sie das Programm, und starten Sie es neu.
Führen Sie eine Kalibrierung mit dem Gerät durch (siehe Kalibrierung).
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