Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
Wählen Sie eine niedrigere Auflösung für den Scan aus.
Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer stürzt
ab?
Schlechte Qualität des gescannten Bildes
Aktion
Schritt 1
Prüfen Sie, ob auf dem Display eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Wird auf dem Druckerdisplay eine Fehlermeldung angezeigt?
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Schritt 3
Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem mit Wasser
befeuchteten sauberen, fusselfreien Tuch.
Ist das Scannerglas sauber?
Schritt 4
Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite
nach unten in der oberen linken Ecke auf dem Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt?
Schritt 5
Senden Sie einen Druckauftrag, und überprüfen Sie, ob Probleme mit der
Druckqualität auftreten.
•
Passen Sie im Menü "Allgemeine Einstellungen" die Eco-Mode-
Einstellungen an.
•
Passen Sie im Menü "Kopieren" den Tonerauftrag an.
•
Wenn die Farben auch nach Schütteln der Kassette blass bleiben, tauschen
Sie die Druckkassette aus.
Ist die Druckqualität zufriedenstellend?
Schritt 6
Erhöhen Sie die Auflösung für den Scan, um eine hochwertigere Ausgabe zu
erzielen.
Wurde durch die höhere Auflösung eine qualitativ hochwertigere Ausgabe
erzielt?
Ja
Nein
Wenden Sie sich an den
Das Problem wurde
technischen
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Löschen Sie die
Wechseln Sie zu Schritt
Fehlermeldung.
2.
Wechseln Sie zu Schritt
Erhöhen Sie die
3.
Auflösung für den Scan,
um eine hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Wechseln Sie zu Schritt
Siehe "Reinigen des
4.
Scannerglases" auf
Seite 240.
Wechseln Sie zu Schritt
Legen Sie das Dokument
5.
oder Foto mit der
bedruckten Seite nach
unten in der oberen
linken Ecke auf das
Scannerglas.
Wechseln Sie zu Schritt
Siehe
6.
"Druckqualitätsproblem
e" auf Seite 305.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
7.
338
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