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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 7
Überprüfen Sie die Ausdrucke auf Muster.
a
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen >Erweiterte Bildfunktionen >Schärfe >, und wählen
Sie eine niedrigere Einstellung aus.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass keine Skalierung ausgewählt ist.
b
Senden Sie den Kopierauftrag erneut.
Werden auf dem Ausdruck Muster angezeigt?
Schritt 8
Überprüfen Sie den Ausdruck auf fehlenden oder blassen Text.
a
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen >Erweiterte Bildfunktionen
b
Passen Sie die folgenden Einstellungen an:
•
Schärfe: Erhöhen Sie die aktuelle Einstellung.
•
Kontrast: Erhöhen Sie die aktuelle Einstellung.
c
Senden Sie den Kopierauftrag erneut.
Fehlt auf Ausdrucken Text, oder wird Text verblasst angezeigt?
Schritt 9
Prüfen Sie, ob die Ausgabe verblichen oder überbelichtetet ist.
a
Wechseln Sie auf dem Bildschirm "Kopieren" zu:
Erweiterte Optionen >Erweiterte Bildfunktionen
b
Passen Sie die folgenden Einstellungen an:
•
Hintergrundentfernung: Verringern Sie die aktuelle Einstellung.
•
Schattendetails: Verringern Sie die aktuelle Einstellung.
c
Senden Sie den Kopierauftrag erneut.
Ist der Ausdruck verblichen oder überbelichtetet?
Teildokument oder Fotokopien
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite
nach unten in der oberen linken Ecke auf dem Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Das Problem wurde
8.
behoben.
Wechseln Sie zu Schritt
Das Problem wurde
9.
behoben.
Wenden Sie sich an den
Das Problem wurde
technischen
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Legen Sie das Dokument
2.
oder Foto mit der
bedruckten Seite nach
unten in der oberen
linken Ecke auf das
Scannerglas.
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