Sie Führen Ein Gespräch; Zweites Gespräch Einleiten (Rückfrage-Gespräch) - Auerswald COMpact 4410 USB Handbuch

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An ISDN-Telefonen und Systemtelefonen wird das „Beenden
eines Rückfrage-Rufes" – sofern möglich – über eine vorhan-
dene Funktionstaste bzw. per Menü durchgeführt (z. B. mit „Ende",
Während eines Gespräches können verschiedene Situationen auftre-
ten, z. B. möchten Sie noch eine weitere Person zum Gesprächsthema
befragen oder ein weiterer Anrufer versucht, Sie zu erreichen.
Damit Sie das laufende Gespräch nicht beenden müssen, um auf diese
Umstände zu reagieren, können Sie dieses Gespräch von der
Tk-Anlage im Hintergrund halten lassen oder es für kurze Zeit parken.
Rückfrage-Gespräch: Möchten Sie während eines Gespräches je-
manden etwas fragen, ohne das Gespräch zu beenden, verwenden Sie
die Rückfrage. Das laufende Gespräch wird unterbrochen, um einen
anderen Teilnehmer anzurufen. Der 1. Gesprächspartner wird solange
von der Tk-Anlage im Hintergrund gehalten und hört die Wartemusik.
Um bei MFV-Telefonen oder ISDN-Telefonen eine Rückfrage einzulei-
ten, müssen Sie zunächst die Flash- oder Rückfrage-Taste drücken
(siehe Kapitel Unterschiede bei der Bedienung verschiedener Telefone
auf Seite 9). Danach hören Sie – wie nach dem Hörerabheben – den
internen Wählton und können wie gewohnt ein Gespräch einleiten.
Pick-up: Wenn Sie ein internes Telefon klingeln hören, während Sie
gerade ein Gespräch führen, können Sie das laufende Gespräch von
der Tk-Anlage im Hintergrund halten lassen, um noch ein weiteres
Gespräch anzunehmen. Zu diesem Zweck wird eine Funktion namens
„Pick-up" verwendet. Damit holen Sie das Gespräch durch Wahl einer
Ziffernfolge an Ihr Telefon heran.
Stummschalten (MFV-Telefone): Wenn Sie mit Ihrem MFV-Telefon
ein Gespräch führen, ist es möglich, dieses kurz zu unterbrechen, um
z. B. eine Rückfrage in den Raum zu machen. Drücken Sie einfach die
Flash-Taste. Sie hören dann den internen Wählton. Ihr Gesprächspart-
ner wird im Hintergrund gehalten und hört währenddessen die Warte-
musik. Um das Gespräch wieder aufzunehmen, drücken Sie erneut die
Flash-Taste.
Parken am Amt: Wenn Sie ein externes Gespräch führen und dieses
kurz unterbrechen möchten, können Sie es bis zu 3 Minuten in der Ver-
Zweites Gespräch einleiten (Rückfrage-Gespräch)
g (F)
Gespräch (bei IWV
(Nr. 1) weglassen)
oder
oder
g (F)
Gespräch (bei IWV
(Nr. 1) weglassen)
oder
Sie führen ein Gespräch
0 r
Amtzugangsziffer und externe Rufnummer
k
Nummer des Kurzwahlspeichers
Z r
Amtzugangsziffer für den 1. bis 4. S
und externe Rufnummer
n
interne Rufnummer eines Telefons
t
Rufnummer der Tür
„Trennen", „Zurück" oder erneutem Betätigen der Rückfrage-Taste;
siehe Handbuch des Telefons).
mittlungsstelle parken. Wenn Sie während der Parkzeit den Raum
wechseln möchten, können Sie das Gespräch mit jedem anderen inter-
nen Telefon wieder übernehmen. Das Gespräch muss innerhalb von
3 Minuten wieder entparkt werden, sonst wird es von der Vermittlungs-
stelle getrennt und Sie hören später beim Entparken den Besetztton.
Sie können das Gespräch auch mit einem ISDN-Gerät parken bzw. ent-
parken, das Sie parallel zur Tk-Anlage am NTBA betreiben (siehe
Bedienungsanleitung des betreffenden Gerätes). Einige dieser ISDN-
Telefone sind aber nicht imstande, ein ohne Codeziffern geparktes
Gespräch zu übernehmen. Wenn Sie ein solches ISDN-Telefon am
Mehrgeräteanschluss parallel zur Tk-Anlage betreiben, können Sie die
Tk-Anlage per Programmierfunktion veranlassen, Gespräche am Bus
immer mit Codeziffern zu parken (siehe
mit Codeziffern parken auf Seite
Parken am internen S
ISDN-Telefon (interner Teilnehmer) ein Gespräch führen und dieses
kurz unterbrechen möchten, können Sie es mit der Funktion „Parken/
Übergabe" bis zu 3 Minuten am internen S
Funktion an Ihrem ISDN-Telefon durchführbar ist, entnehmen Sie bitte
der Bedienungsanleitung des betreffenden Telefons. Die Funktion wird
auch oft als Parken/Umstecken am Bus (TP – Terminal Portability)
bezeichnet. Eine eingegebene Codeziffer wird von der Tk-Anlage igno-
riert aber vertragen.
Möchten Sie während der Parkzeit den Raum wechseln, können Sie
das ISDN-Telefon aus der Anschlussdose ziehen und in eine andere
Anschlussdose desselben S
muss innerhalb von 3 Minuten von einem ISDN-Telefon an demselben
internen S -Port wieder entparkt werden, sonst wird es getrennt.
0
Das Kapitel Sie führen zwei Gespräche (Rückfrage-Gespräch)
auf Seite 18
aus einem Rückfrage-Gespräch ergeben.
Wie Sie einen Anklopfenden annehmen/abweisen erfahren Sie im
tel Im Hörer ertönt ein Anklopfton auf Seite
g
Externes Rückfrage-
Gespräch (Nr. 2)
-Port
0
g
Internes Rückfrage-
Gespräch (Nr. 2)
Internes Rückfrage-Gespräch mit der Tür einleiten (nur
Telefonieren
Kapitel Sie möchten Gespräche
47).
-Bus (ISDN-Telefone): Wenn Sie mit Ihrem
0
-Port parken. Wie diese
0
-Ports wieder einstecken. Das Gespräch
0
beschreibt die Möglichkeiten, die sich wiederum
11.
Externes Rückfrage-Gespräch einleiten
Externes Rückfrage-Gespräch mit Kurzwahl
Externes Rückfrage-Gespräch über das 1. bis
4. Amt einleiten (nur COMpact 4410 USB,
COMpact 4406 DSL und COMmander Basic)
Internes Rückfrage-Gespräch einleiten
möglich mit Tür-/Schaltmodul)
15
Kapi-
einleiten