Selbsthilfe Bei Problemen Und Kundendienst; Trouble-Shooting And Service - clage DCX Gebrauchsanleitung

6 Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst

Reparaturen dürfen nur von
anerkannten Fachhandwerks-
betrieben durchgeführt werden.
Wenn sich ein Fehler an Ihrem Gerät
mit dieser Tabelle nicht beheben lässt,
wenden Sie sich bitte an den CLAGE -
Zentral kunden dienst.
Halten Sie die Daten des Geräte-
Typenschildes bereit!
CLAGE GmbH
Zentralkundendienst
Pirolweg 1–7
21337 Lüneburg
Tel.: (04131) 89 01-40
Fax: (04131) 89 01-41
E-Mail: service@clage.de

6 Trouble-shooting and service

Repairs must only be carried out by
authorised professionals.
If a fault in your appliance cannot
be rectified with the aid of this
table, please contact the service
organisation of your importer or the
Central Customer Service Department
at CLAGE.
Please have the details of the
typeplate at hand.
CLAGE GmbH
Central Customer Service
Pirolweg 1–7
21337 Lüneburg
Tel.: (+49)4131 89 01-40
Fax: (+49)4131 89 01-41
E-Mail: service@clage.de
Ihr Durchlauferhitzer DCX wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung
mehrfach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Schalten
Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik »zurückzusetzen«.
Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst beheben
können. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kunden diensteinsatz.
Problem Ursache
Wasser bleibt kalt Haussicherung ausgelöst
Auslaufarmatur
verschmutzt oder verkalkt
Warmwasserdurchfluss
wird schwächer
Einlauffiltersieb
verschmutzt oder verkalkt
Gewählte Temperatur
Wasserdurchfluss zu groß
wird nicht erreicht
Your instantaneous water heater DCX was manufactured conscientiously and checked
several times before delivery. Should malfunctions nevertheless occur, it is usually
something small. First attempt to switch the house fuses off and on again in order to
reset the electronics. Next, try to remedy the problem with reference to the following
table. In doing so, you will avoid the unnecessary expense of customer service assis-
tance.
Problem Cause
Water stays cold Master fuse tripped
Outlet fitting dirty or
Flow rate of hot water
calcified
too weak
Fine filter dirty or calcified
Selected temperature Excessive water flow
is not reached (winter?)
5
Abhilfe
Sicherung erneuern oder
einschalten
Strahlregler, Duschkopf oder
Siebe reinigen
Filtersieb von Kundendienst
reinigen lassen
Wasserdurchfluss an Armatur
reduzieren
Solution
Renew or activate fuse
Clean shower head, jet
regulator or sieves
Clean fine filter
Reduce water flow rate at the
outlet