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Problembehebung (Grundlagen)
Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie bitte diese Seiten. Das "Reference Manual" enthält eben-
falls detaillierte Informationen zur Problembehebung. Wurde ein Problem anscheinend von einer
Software-Anwendung verursacht, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung zu dieser Software.
Falls sich das Problem danach immer noch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den
Panasonic Technical Support. Sie können den Computerstatus ebenfalls im PC Information View-
er (è
Reference Manual "Troubleshooting (Advanced)") überprüfen.
„ Starten
Der Computer schal-
tet sich nicht ein / Die
Strom- bzw. Akkuanzei-
ge leuchtet nicht.
Windows startet nicht.
Nach dem Einbau oder
Auswechseln des RAM-
Moduls ist der Strom
eingeschaltet, es wird
jedoch nichts auf dem
Bildschirm angezeigt.
l Schließen Sie das Netzteil an.
l Legen Sie einen vollständig geladenen Akku ein.
l Entfernen Sie den Akku, ziehen Sie das Netzteil ab und schließen
beide wieder an.
l Bei hoher CPU-Temperatur startet der Computer eventuell nicht,
um eine Überhitzung der CPU zu verhindern. Warten Sie in diesem
Fall, bis sich der Computer abgekühlt hat und drücken Sie erst
dann den Netzschalter erneut. Wenn der Computer selbst nach der
Abkühlung nicht starten sollte, wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst.
l Ziehen Sie das Netzkabel ab und warten Sie länger als 1 Minute,
bis Sie es erneut anschließen.
l Entfernen Sie alle Peripherie-Geräte (z. B. USB-Speicher).
l Falls die Stromanzeige leuchtet, schieben Sie den Netzschalter
für vier Sekunden oder länger um Auszuschalten und schalten Sie
dann wieder ein.
Starten Sie den Computer mit der folgenden Vorge-
l
hensweise im abgesicherten Modus und prüfen Sie die Fehlerde-
tails.
A Schalten Sie den Computer ein und halten Sie F8 gedrückt,
nachdem der [Panasonic]-Startbildschirm erloschen ist (nach
der Eingabe des Kennworts
B Lassen Sie die Taste los, wenn [Windows Advanced Options
Menu] angezeigt wird, und wählen Sie mit oder , die Opti-
on [Safe Mode], und drücken Sie dann Enter .
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
*1
Mit dem Setup Utility eingestelltes Supervisor-Kennwort oder Be-
nutzerkennwort
l Drücken Sie F9 im Setup Utility, um die Einstellungen im Setup
Utility (mit Ausnahme der Kennwörter) auf die Standardwerte zu-
rückzusetzen. Starten Sie das Setup Utility und nehmen Sie die
Einstellungen erneut vor.
l Überprüfen Sie die Einstellung [UEFI Boot] des Setup Utility. [UEFI
Boot] sollte auf
eingestellt sein.
l Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie das RAM-Mo-
dul, überprüfen Sie dann, ob das RAM-Modul zu der Spezifikation
passt. Wenn das RAM-Modul zu der Spezifikation passt, installie-
ren Sie es erneut.
*1
, falls eines eingestellt ist).
[Enabled] /
[Disabled]
31
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