Reihen-Team - Aastra Opencom 100 Bedienungsanleitung

Team-Funktionen
Die Team-Mitglieder können sich untereinander über die Team-Tasten anrufen.
Beispiel: Müller kann durch Druck auf TT 12 die Rufnummer 12 wählen; der Ruf
wird am Telefon Schultz an LT 12 signalisiert.
Anzeige des Belegtzustandes
Ist eine Leitung belegt, z. B. LT 11 Meier, wird dies an den Team-Tasten 11 der
Telefone Müller und Schultz angezeigt.
Rufsignalisierung
In diesem Beispiel werden Anrufe an den Leitungstasten akustisch signalisiert. An
den Team-Tasten werden Anrufe optisch signalisiert (LED der Team-Taste blinkt).

14.2.3 Reihen-Team

Das hier beschriebene Reihen-Team ist ein Beispiel für eine Team-Konfiguration
innerhalb einer Abteilung, in der Anrufe schnell bearbeitet werden sollen (hier:
Support).
Jedes Team-Mitglied verfügt über ein Systemtelefon OpenPhone 73, an dem alle
Gesprächstasten als Leitungstasten programmiert sind.
10
11
12
Beispiel: Reihen-Team
164
Müller
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3
Meier
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3
Schultz
LT 10: Support 1
LT 11: Support 2
LT 12: Support 3
Anwendungsbeispiele