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fehlerursachen BeI verBIndungsproBlemen
Ist eine Verbindung zum Fernwartungsserver nicht möglich,
kann dies folgende Ursachen haben:
•
Der Heizungs- und Wärmepumpenregler hat keine Ver-
bindung zum Internet.
•
Standardgateway im Menü „Systemsteuerung / IP-
Adresse" ist nicht korrekt eingestellt.
•
Port
21
ist
nicht
Wärmepumpenregler freigegeben.
•
IP-Adresse des Heizungs- und Wärmepumpenreglers ist
nicht an Ihr lokales Netzwerk angepasst.
Bitte kontrollieren Sie bei Verbindungsproblemen alle
einstellungen im Bereich „Fernwartung", im Bereich „Web-
server" und „Systemsteuerung / IP-Adresse". Korrigieren
Sie gegebenenfalls die einstellungen.
Ist daraufhin trotzdem keine Verbindung zum Fernwartungs-
server möglich, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst
des Herstellers in Verbindung.
66
für
den
Heizungs-
und
InformatIonen üBer dIe fernwartungsfunktIon
Im Menü „Fernwartung" den Menüpunkt „Informatio-
nen" ansteuern und auswählen...
Der Bildschirm wechselt in das Menü „Informationen
Fernwartung"...
MAc
MAc-Adresse der Steuerung
Daten müssen bei Vertragsabschluss
dem Hersteller mitgeteilt werden
letzte Akt.
Vergangene Zeit seit der letzten Akti-
vierung der Fernwartung
nächste Akt.
Zeit bis zur nächsten automatischen
Aktivierung der Fernwartung
Vertrag
Art des abgeschlossenen Fernwar-
tungsvertrags
Status
Status der Fernwartung
Offline = Standardanzeige
Online = Verbindung zum
Technische Änderungen vorbehalten.
83052300eDE – Originalbetriebsanleitung
(wird meistens angezeigt)
Fernwartungsserver ist im
Moment hergestellt und
aktiv
© ait-deutschland GmbH
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