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Voicemail
Sie können Ihre VoiceMail aktivieren, um Anrufern zu ermöglichen, Ihnen eine Nachricht zu hinterlassen,
wenn Sie nicht im Büro sind, nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen oder einen anderen Anruf
entgegennehmen. VoiceMail-Nachrichten können intern oder extern von einem beliebigen Telefon
abgehört werden. Ihr Voicemail-System kann so eingerichtet werden, dass Sie Ihre Nachrichten
erhalten, sobald Sie den Hörer auflegen (das System ruft Sie an): Diese Funktion wird als Voicemail-
Rückruf bezeichnet.
Hinweis
•
Beachten Sie bitte, dass Voicemail nicht von allen Systemen unterstützt wird oder eventuell nicht
installiert ist.
Die folgenden Optionen stehen Ihnen zur Verfügung:
•
Wählen Sie *18, um VoiceMail einzuschalten. Diese Funktion schalten Sie mit *19 wieder aus.
•
Zum Abrufen Ihrer Voicemail-Nachrichten wählen Sie *17.
•
Zum Einschalten der Voicemail-Rückruffunktion wählen Sie *48. Diese Funktion schalten Sie mit
*49 wieder aus.
Beim Abhören Ihrer Nachrichten können Sie durch Wählen verschiedener Nummern folgende
Funktionen wählen:
•
Nach dem Abhören der Nachrichten werden diese für weitere 24 Stunden im System
gespeichert. Dies ist eine feste Einstellung für Voicemail Lite; für IP Office mit VoicemailPro kann
sie vom Systemadministrator jedoch geändert werden.
•
Mithilfe des Ihnen vom Systemadministrator zugewiesenen PIN-Codes können Sie Ihre
Voicemail-Nachrichten auch von einer anderen Nebenstelle abfragen. Wenn Sie sich außerhalb
des Büros aufhalten, können Sie zum Abrufen der Nachrichten eine speziell dafür konfigurierte
Nummer wählen oder Ihre Nebenstelle anrufen und dann bei Aufforderung den entsprechenden
PIN-Code eingeben. Wenn der PIN-Code erkannt wird, drücken Sie zum Abfragen der Mail die
Taste 2.
•
Der Systemadministrator kann eine Rufnummer festlegen, an die der Anruf weitergeleitet wird,
wenn der Anrufer die Ziffer 0 wählt. Dadurch ist es möglich, einem Anrufer während der Ansage
die Möglichkeit anzubieten, sich z. B. zur Zentrale vermitteln zu lassen. Wenn VoiceMail und
E-Mail integriert sind, wird vom Systemadministrator auch Ihre E-Mail-Adresse eingerichtet.
Der Systemadministrator
Das System ermöglicht das Einrichten einer Vielzahl von erweiterten Telefoniefunktionen, z. B.
Rufnummernplan, Kurzwahl- und Funktionstasten. Darüber hinaus kann externen Anrufern der Zugriff
auf bestimmte Nummern verweigert werden. Auch kann externen Mitarbeitern Zugriff auf Ihr lokales
Netzwerk eingeräumt werden.
Codes und Rufnummern können entweder für alle Benutzer oder für einzelne Nebenstellen eingerichtet
werden. Kurzwahlcodes können aus bis zu acht Zeichen einschließlich der Zeichen * und # bestehen.
Standard-Kurzwahlcodes (siehe unten) können gelöscht oder bei Bedarf durch alternative Codes ersetzt
werden.
Für einzelne Nebenstellen programmierte Rufnummern werden gegenüber allgemeinen Rufnummern
mit Vorrang behandelt. Die höchste Priorität erhalten aber Rufnummern, die an Nebenstellen
eingegeben wurden. Letztere bleiben so lange gültig, bis sie vom Benutzer geändert werden oder das
System neu gestartet wird.
Serien 4400 und 6400 – Benutzerhandbuch
IP Office 4.0
Systemfunktionen
15-601074 Version 12 (30.01.2007)
Seite 41
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