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Avaya 4602 Benutzerhandbuch
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IP-Telefon 4602/4602SW
Release 1.8
Benutzerhandbuch
555-233-780DE
Ausgabe 1.8
November 2003

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Avaya 4602

  • Seite 1 IP-Telefon 4602/4602SW Release 1.8 Benutzerhandbuch 555-233-780DE Ausgabe 1.8 November 2003...
  • Seite 2 Sie durch vorgenommen wurden. Der Kunde und/oder Endbenutzer erklärt, • die Dokumentation für die Installation dass er an Avaya sowie Beauftragte, Mitarbeiter und Angestellte • die Dokumentation für den Systemadministrator von Avaya keinerlei Ansprüche, Klagen oder Forderungen erhebt, • die Dokumentation zu Sicherheitsmaßnahmen die sich aus oder im Zusammenhang mit Änderungen, Hinzufügungen...
  • Seite 3 Einhaltung von Standards Abschnitt 68: Signalisierung der Antwortüberwachung Avaya Inc. ist nicht verantwortlich für Störungen an Radio- oder Der Betrieb dieses Geräts ohne Bereitstellung einer ordnungsgemäßen Fernsehgeräten, die durch unbefugte Änderungen am Produkt oder Antwortüberwachungssignalisierung stellt einen Verstoß gegen durch die Verwendung von unzulässigen Kabeln und Komponenten die Bestimmungen von Abschnitt 68 des FCC-Regelwerks dar.
  • Seite 4 Konformitätserklärungen (Europäische Union) Avaya Inc. bestätigt, dass das in diesem Dokument beschriebene Gerät das Zeichen „CE“ (Conformité Europeénne) trägt und die Richtlinie 1999/5/EG der europäischen Union für Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen, die Richtlinie für elektromagnetische Verträglichkeit (89/336/EWG) und die Niederspannungsrichtlinie (73/23/EWG) erfüllt. Dieses Gerät entspricht den Bestimmungen in CTR3 (SO-Schnittstelle) und CTR4 (Primärmultiplex-Schnittstelle) sowie den...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Verwendung dieses Handbuchs viii Gliederung viii Konventionen Symbole Typographische Konventionen Zusätzliche Dokumente Ihr IP-Telefon 4602/4602SW im Überblick Einführung Das IP-Telefon 4602/4602SW Bedienung des IP-Telefons 4602/4602SW Einführung Tätigen von Anrufen Erneute Anwahl der zuletzt gewählten Nummer Annehmen von Anrufen Funktionen zur Anrufbearbeitung...
  • Seite 6 Inhalt Verwaltung und Fehlerbehebung Einführung Interpretieren von Rufsignalen Individuelle Einstellung des Rufsignals Auswählen eines individuellen Rufsignals Interpretieren von Symbolen auf dem Display Testen des Telefons Testen der Lampen und des Displays Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Zurücksetzen und Aus- und Einschalten des IP-Telefons Zurücksetzen des Telefons Aus- und Einschalten des Telefons Index...
  • Seite 7: Über Dieses Handbuch

    HINWEISE: • In Bezug auf die Benutzeroberfläche, die Funktionen und die Verwaltung sind die Telefone 4602 und 4602SW identisch. Der Unterschied zwischen beiden Geräten besteht darin, dass das 4602SW mit einem Ethernet-Schalter ausgestattet ist, während das 4602 über einen internen, gemeinsam genutzten Repeater verfügt.
  • Seite 8: Angesprochener Leserkreis

    Erscheinungsdatum Über dieses Handbuch Angesprochener Leserkreis Dieses Handbuch richtet sich an Benutzer des IP-Telefons 4602/4602SW. Es ist nicht als technische Referenz für Systemadministratoren oder Telefontechniker gedacht. Erscheinungsdatum Dieses Handbuch wurde zum ersten Mal im August 2002 herausgegeben und im Juni 2003 für Version 1.7 überarbeitet. Im November 2003 erfolgte eine erneute Überarbeitung für Version 1.8.
  • Seite 9: Konventionen

    Area Network nthält das LAN-Administratorhandbuch für IP-Telefone der Serie 4600 („4600 Series IP Telephone LAN Administrator’s Guide“, Dokumentnummer 555-233-507. Die Standard-Telefonfunktionen von Communication Manager sind beschrieben in Kapitel 17, „Telephony““ des Handbuchs „Überblick Avaya Communication Manager (Dokumentnummer 555-233-767). Ausgabe 1.8 November 2003...
  • Seite 10 Zusätzliche Dokumente Über dieses Handbuch x Ausgabe 1.8 November 2003...
  • Seite 11: Ihr Ip-Telefon 4602/4602Sw Im Überblick

    Ihr IP-Telefon 4602/4602SW im Überblick Einführung In diesem Kapitel wird das Funktionskonzept des IP-Telefons 4602/4602SW vorgestellt. Sie finden eine kurze Beschreibung der einzelnen Funktionstasten und der sonstigen Merkmale. Das IP-Telefon 4602/4602SW Die Ausstattung des IP-Telefons 4602/4602SW umfasst zwei Leitungstasten, zehn Funktionstasten, ein Display mit zwei Zeilen à...
  • Seite 12 Das IP-Telefon 4602/4602SW Ihr IP-Telefon 4602/4602SW im Überblick Abbildung 1-1. IP-Telefon 4602/4602SW Ausgabe 1.8 November 2003...
  • Seite 13: Das Ip-Telefon 4602/4602Sw

    Ihr IP-Telefon 4602/4602SW im Überblick Das IP-Telefon 4602/4602SW Tabelle 1-1. IP-Telefon 4602/4602SW Tasten- und Funktionsbeschreibungen Positions Tasten-/Funktionsbe- Tasten-/Funktions- nummer zeichnung beschreibung Nachrichtenanzei- Wenn diese Anzeige leuchtet, liegt in Ihrem genleuchte Sprachnachrichtensystem eine neue Nachricht vor. Display Das Display besteht aus zwei Zeilen, in denen jeweils 24 Zeichen Platz finden.
  • Seite 14 Das IP-Telefon 4602/4602SW Ihr IP-Telefon 4602/4602SW im Überblick Tabelle 1-1. IP-Telefon 4602/4602SW Tasten- und Funktionsbeschreibungen (Fortsetzung) Positions Tasten-/Funktionsbe- Tasten-/Funktions- nummer zeichnung beschreibung Leitungstasten Die beiden Leitungstasten sind für ankommende bzw. abgehende Anrufe vorgesehen und folgendermaßen beschriftet: a. (erste Leitungstaste) b. (zweite Leitungstaste).
  • Seite 15 Ihr IP-Telefon 4602/4602SW im Überblick Das IP-Telefon 4602/4602SW Tabelle 1-1. IP-Telefon 4602/4602SW Tasten- und Funktionsbeschreibungen (Fortsetzung) Positions Tasten-/Funktionsbe- Tasten-/Funktions- nummer zeichnung beschreibung Transfer (Umlegen) Der Anruf wird zu einem anderen Telefon umgelegt. Bei aufgelegtem Hörer können mit dieser Taste auch die Leuchten und das Display getestet werden.
  • Seite 16 Das IP-Telefon 4602/4602SW Ihr IP-Telefon 4602/4602SW im Überblick Ausgabe 1.8 November 2003...
  • Seite 17: Bedienung Des Ip-Telefons 4602/4602Sw

    Bedienung des IP-Telefons 4602/4602SW Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen, und wie Sie die Funktionen zur Anrufbearbeitung nutzen. Diese Funktionen stehen beim Aufbau einer Anrufverbindung sowie während eines Anrufs zur Verfügung. Sie sind den fest belegten Telefontasten zugeordnet. Dies sind: Conference, Drop, Hold, Mute, Redial, Transfer und Speaker.
  • Seite 18: Annehmen Von Anrufen

    Funktionen zur Anrufbearbeitung Bedienung des IP-Telefons 4602/4602SW Annehmen von Anrufen Wenn Sie angerufen werden, klingelt das Telefon, und im Display ist das Glockensymbol ( ) zu sehen. Um den Anruf anzunehmen, drücken Sie die Leitungstaste für den ankommenden Anruf, nehmen den Hörer ab und melden sich.
  • Seite 19: Trennen Des Zuletzt Zugeschalteten Teilnehmers

    Bedienung des IP-Telefons 4602/4602SW Funktionen zur Anrufbearbeitung Trennen des zuletzt zugeschalteten Teilnehmers Drücken Sie die Taste Drop ( Der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer scheidet aus der Konferenz aus. Halten Mit der Funktion „Halten“ kann ein Anruf auf Halt gelegt werden, bis Sie zu ihm zurückkehren können.
  • Seite 20: Lauthöreinrichtung

    Hörer abzunehmen. Wenn Sie die Taste Speaker drücken, erinnert Sie die Leuchtanzeige daran, dass die Lauthöreinrichtung aktiviert ist. HINWEIS: Die Lauthöreinrichtung des IP-Telefons 4602/4602SW ermöglicht eine Einwegübertragung. Das bedeutet, dass Sie der Teilnehmer am anderen Ende nicht hören kann, obwohl Sie ihn hören können.
  • Seite 21: Umlegen

    Bedienung des IP-Telefons 4602/4602SW Funktionen zur Anrufbearbeitung Umlegen Die Funktion „Umlegen“ dient dazu, einen Anruf von Ihrem Telefon zu einer anderen Nebenstelle oder zu einer Außennummer umzuleiten. Umlegen eines Anrufs zu einem anderen Telefon 1. Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Taste Transfer ( (Es kann auch ein einzelner gehaltener Anruf umgelegt werden, sofern keine weiteren Anrufe aktiv sind.)
  • Seite 22: Abrufen Einer Voicemail-Nachricht

    Sie sich an den Systemadministrator, und stellen Sie sicher, dass die Funktion aktiviert ist. Abmelden des Telefons Durch das Abmelden verhindern Sie, dass Ihr IP-Telefon 4602/4602SW während Ihrer Abwesenheit von unberechtigten Personen benutzt wird und konfigurierte Funktionen von anderen Benutzern des Telefons geändert werden.
  • Seite 23: Verwaltung Und Fehlerbehebung

    Verwaltung und Fehlerbehebung Einführung IP-Telefone der Serie 4600 funktionieren normalerweise problemlos und störungsfrei. Dieses Kapitel enthält Informationen zu folgenden Themen: Interpretieren von Rufsignalen. Individuelle Einstellung des Rufsignals. Interpretieren von Symbolen auf dem Telefon-Display. Testen des Telefons auf fehlerfreie Funktion. Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung. In einer Tabelle sind die am häufigsten auftretenden Probleme und entsprechende Lösungsvorschläge zusammengestellt.
  • Seite 24: Interpretieren Von Rufsignalen

    Einführung Verwaltung und Fehlerbehebung Interpretieren von Rufsignalen Wenn Sie etwas Routine im Umgang mit dem IP-Telefon gewonnen haben, werden Sie die Bedeutung der verschiedenen akustischen Signale für ankommende Anrufe kennen und die Töne interpretieren können, die über den Hörer ausgegeben werden. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über alle akustischen Signale des IP-Telefons.
  • Seite 25 Verwaltung und Fehlerbehebung Einführung Hörtöne Bedeutung Weiterleitung - Ein kurzer Ton, der anzeigt, dass Ihr Anruf zur Bearbeitung an eine andere Nebenstelle weitergeleitet wird. Wählton --------- Ein Dauerton, der anzeigt, dass Sie mit dem Wählen beginnen können. Hinweis/Zeitüberschreitung -_-_-_- Eine Folge von hohen und tiefen Tönen.
  • Seite 26: Individuelle Einstellung Des Rufsignals

    Individuelle Einstellung des Rufsignals Verwaltung und Fehlerbehebung Individuelle Einstellung des Rufsignals Die Funktion zur individuellen Einstellung des Rufsignals bietet die Auswahl aus acht verschiedenen Varianten. Auswählen eines individuellen Rufsignals 1. Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die Taste Conference ( Das aktuell eingestellte Rufsignal ertönt und wird alle drei Sekunden wiederholt.
  • Seite 27: Testen Des Telefons

    Verwaltung und Fehlerbehebung Testen des Telefons Testen des Telefons Mit der Testfunktion können Sie überprüfen, ob die Lampen und das Display Ihres Telefons ordnungsgemäß funktionieren. Testen der Lampen und des Displays Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die Taste Mute ( und wählen Sie die folgende Sequenz: 8 3 7 8 # Auf dem Display muss der Start des Selbsttests und danach die erfolgreiche oder fehlgeschlagene Ausführung des Tests gemeldet werden.
  • Seite 28 Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Verwaltung und Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag Eingegebene Zeichen Siehe „Das Telefon lässt sich nach werden auf dem Display dem Anschließen nicht aktivieren“. nicht angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass alle Leitungen ordnungsgemäß mit dem Telefon verbunden sind. Prüfen Sie, ob das Telefon mit Strom versorgt wird.
  • Seite 29 Grundlegende Schritte zur Verwaltung und Fehlerbehebung Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag Kein Wählton. Prüfen Sie, ob das Hörerkabel und die Telefonleitung ordnungsgemäß am Telefon angeschlossen sind. Beachten Sie, dass es nach dem erneuten Anschließen kurze Zeit dauern kann, bis das Telefon wieder betriebsbereit ist.
  • Seite 30: Zurücksetzen Und Aus- Und Einschalten Des Ip-Telefons

    Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Verwaltung und Fehlerbehebung Zurücksetzen und Aus- und Einschalten des IP-Telefons Wenn sich ein Problem mit den obigen Lösungsvorschlägen nicht beheben lässt, setzen Sie das IP-Telefon nach Absprache mit dem Systemadministrator zurück. VORSICHT: Das Aus- und Einschalten des Telefons darf nur nach vorheriger Zustimmung des Systemadministrators erfolgen, und auch nur dann, wenn sich das Problem durch Zurücksetzen nicht lösen lässt.
  • Seite 31: Aus- Und Einschalten Des Telefons

    Grundlegende Schritte zur Verwaltung und Fehlerbehebung Fehlerbehebung Aus- und Einschalten des Telefons Wenn sich das Telefon nicht auf die Standard- bzw. die programmierten Werte zurücksetzen lässt oder ein Problem durch Zurücksetzen nicht behoben werden kann, schalten Sie das Telefon aus und anschließend wieder ein.
  • Seite 32 Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Verwaltung und Fehlerbehebung 3-10 Ausgabe 1.8 November 2003...
  • Seite 33 Anmelden nach Abmeldung Annehmen von Anrufen Anrufbearbeitungsfunktionen Aus- und Einschalten und Zurücksetzen des Halten (Funktion) IP-Telefons Halten eines Anrufs Hold (Taste) Bedienung des IP-Telefons 4602/4602SW Beenden eines Anrufs bei aktiviertem Lautsprecher Individuelle Einstellung des Rufsignals IP-Telefon 4602/4602SW Abbildung Bedienung Beschreibung Einführung...
  • Seite 34 IP-Telefon 4602/4602SW Message (Taste) Tasten- und Funktionsbeschreibungen Mute (Taste) Tätigen von Anrufen Testen der Lampen und des Displays Testen des Telefons Trennen des zuletzt zugeschalteten Teilnehmers Nachrichtenanzeigenleuchte Über dieses Handbuch Umlegen Umlegen eines Anrufs zu einem anderen Telefon Redial (Taste)

Diese Anleitung auch für:

4602sw

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