Telefonischer Hp Support Service; Zusätzlicher Garantie- Und Service-Support; Kontaktaufnahme Mit Hp Zur Inanspruchnahme Des Garantieservices - HP ZX6000 Handbuch Einführung

Garantieerklärung

Telefonischer HP Support Service

Zusätzlicher Garantie- und Service-Support
Kontaktaufnahme mit HP zur Inanspruchnahme
des Garantieservices
B–8
Wechselmedien (sofern im Lieferumfang enthalten). HP garantiert
für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Kaufdatum, dass
eventuell mitgelieferte Wechselmedien bei normaler Verwendung frei
von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Wenn die Medien
während des Garantiezeitraums Fehler aufweisen, hat der Kunde
Anspruch auf Rückgabe der Medien an HP zum Austausch. Ist HP
nicht in der Lage, die Medien innerhalb eines angemessenen Zeitraums
auszutauschen, hat der Kunde nach Rücksendung des Produktes
und Vernichtung aller weiteren Kopien der Software auf Nicht-
Wechselmedien alternativ Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
Innerhalb des Garantiezeitraums bietet HP kostenlose telefonische
Unterstützung für Ihre Workstation. Dieser Service umfasst auch
technische Unterstützung bei der Basiskonfiguration und -einrichtung
Ihrer HP Workstation und hinsichtlich des im Paket enthaltenen oder
vorinstallierten Betriebssystems.
HP bietet KEINE telefonische Unterstützung für Workstations in
einer Konfiguration als Netzwerkserver. Wenn Sie einen Netzwerkserver
benötigen, empfehlen wir Ihnen den HP Server RX2600.
Erweiterter Garantieservice für Hardware, wie Service außerhalb der
üblichen Geschäftszeiten oder am Wochenende, schnellere Reaktionszeit,
Vor-Ort-Reparatur sowie Service außerhalb des üblichen Servicegebiets
kann unter Umständen gegen zusätzliche Gebühr von HP zur Verfügung
gestellt werden. Wenn Sie eine Itanium-Workstation oder einen
Itanium-Server besitzen, setzten Sie sich mit dem HP Customer
Support Center unter 1-800-593-6631 (nur in den USA) in Verbindung.
Weltweit:
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/cscus.html
In den USA und Kanada ist telefonischer Support verfügbar unter
1-800-593-6631.
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