Hp Support; Online-Support; Kundensupport Für Workstations Und Thin Clients; Ratgeber, Bulletins Und Hinweise - HP Z6 Benutzerhandbuch

Wenn der Computer eingeschaltet werden kann, jedoch das Betriebssystem nicht startet, können Sie das
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Diagnosedienstprogramm „HP PC Hardware Diagnostics" ausführen, dass für den Einsatz vor dem
Systemstart vorgesehen ist. Siehe
Wenn der Computer im Betriebssystem gestartet wird und Zugang zum Internet zur Verfügung steht,
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können Sie auf HP Instant Support Professional Edition unter

HP Support

Online-Support

Die online zur Verfügung stehenden Support-Ressourcen umfassen webbasierte Tools zur Fehlerbeseitigung,
technische Wissensdatenbanken, Treiber- und Patch-Downloads, Online-Communities und
Benachrichtigungsdienste, die über Produktänderungen informieren.
Folgende Websites stehen Ihnen außerdem zur Verfügung:
http://www.hp.com
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http://www.hp.com/support
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Supports zur Verfügung.
https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/
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Informationen für Computer.
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers
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Computer.
Kundensupport für Workstations und Thin Clients
1. Gehen Sie zu https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/.
2. Suchen Sie dort nach Ihrem Produkt.
3. Wählen Sie dann Fehlerbehebung aus.
4. Wählen Sie das Problem, das Sie behandeln.

Ratgeber, Bulletins und Hinweise

So finden Sie Ratgeber, Bulletins und Hinweise:
1. Gehen Sie zu https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/.
2. Wählen Sie Ihr Produkt.
3. Wählen Sie Ratgeber oder Bulletins und Hinweise.
4. Wählen Sie ein Element, das angezeigt werden soll.
Benachrichtigungen über Produktänderungen (PCNs)
Benachrichtigungen über Produktänderungen (Product Change Notifications, PCNs) informieren proaktiv über
Produktänderungen und erfolgen innerhalb von 30 bis 60 Tagen vor dem Inkrafttreten des geänderten
Herstellungsprozesses. Benachrichtigungen über Produktänderungen informieren Sie im Voraus über
Änderungen an Ihrem Produkt, wie z. B. über eine aktualisierte BIOS-Version, damit Sie bereits vor der
Produktänderung die neue Version herunterladen können. Um eine Liste der Benachrichtigungen über
Produktänderungen anzuzeigen, rufen Sie die Seite Ratgeber, Bulletins und Hinweise für Ihr Produkt auf.
36 Kapitel 7 Wartung, Diagnose und Beseitigung kleinerer Fehler
„Verwendung der HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)" auf Seite
– Enthält nützliche Produktinformationen.
– Stellt die aktuelle Online-Dokumentation und weltweiten technischen
http://www.hp.com/go/ispe
– Enthält technische Support-
– Bietet Zugriff auf Software und Treiber für
38.
zugreifen.