Hardwarediagnose Mit Hp E-Diagtools - HP Workstation ZX6000 Installationshandbuch

Fehlerbehebung
Zugriff auf Systemdiagnose
HINWEIS
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Hardwarediagnose mit HP e-DiagTools

Im Lieferumfang Ihres Systems ist eine CD mit den Hardwarediagnose-
Dienstprogrammen HP e-DiagTools enthalten. Diese Werkzeuge dienen
der Diagnose von Hardwareproblemen Ihres Systems.
Führen Sie zuerst e-DiagTools aus, bevor Sie sich bezüglich Kunden-
dienst während der Gewährleistungsfrist an HP wenden. Hierdurch kön-
nen Sie an HP Informationen weitergeben, die ggf. von einem Support-
Mitarbeiter angefordert werden.
Dieses Dienstprogramm bietet folgende Möglichkeiten:
• Überprüfen der Hardwarekonfiguration und der Funktionsfähigkeit
• Testen einzelner Hardwarekomponenten
• Diagnostizieren von hardwarebezogenen Problemen
• Abrufen einer vollständigen Hardwarekonfiguration
• Bereitstellen von präzisen Informationen für einen HP Techniker, so
dass Probleme schnell und effektiv behoben werden können
Starten von HP e-DiagTools
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Systemmodell der CD-ROM entspricht (die
CD-ROM eignet sich jeweils nur für ein bestimmtes Systemmodell).
2. Legen Sie die CD-ROM "HP Drivers and Diagnostics" in das CD-
ROM-Laufwerk ein.
3. Starten Sie das System neu.
4. Wählen Sie im EFI-Startmenü die Option zum Starten von CD-ROM
aus.
Unterstützt Ihr System diese Option nicht, starten Sie das System
neu, und prüfen Sie die Optionen im Menü "Boot Options Mainte-
nance", um sicherzustellen, dass Ihr System für das Starten von
CD-ROM konfiguriert ist.
5. Drücken Sie im Startbildschirm von e-DiagTools die Taste
, um auf das Hauptmenü zuzugreifen.
F2 [Continue]
Kapitel 2