Hp Diagtools Hardwarediagnose; Wie Erhalten Sie E-Diagtools - HP X1100 Einführung

Fehlerbehebung

HP DiagTools Hardwarediagnose

HINWEIS
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HP DiagTools Hardwarediagnose
Führen Sie zuerst e-DiagTools aus, bevor Sie sich bezüglich Kunden-
dienst während der Gewährleistungsfrist an HP wenden. Hierdurch kön-
nen Sie an HP Informationen weitergeben, die ggf. von einem Support-
Mitarbeiter angefordert werden.
Ihre Festplatte verfügt über eine Diagnosepartition mit HP DiagTools
oder mit HP e-DiagTools Diagnose-Dienstprogrammen für Hardware. Mit
diesen Programmen können Sie Hardwareprobleme auf Ihrer Worksta-
tion feststellen. Sie dürfen diese Partition daher NICHT löschen.
Dieses Dienstprogramm bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
• Überprüfen der Hardwarekonfiguration und der Funktionsfähigkeit
• Testen einzelner Hardwarekomponenten
• Diagnostizieren von hardwarebezogenen Problemen
• Abrufen einer vollständigen Hardwarekonfiguration
• Bereitstellen von präzisen Informationen für einen HP Techniker, so
dass Probleme schnell und effektiv behoben werden können
Weitere Informationen zu diesem Dienstprogramm finden Sie im Hand-
buch x1100 Technical Reference, auf der HP Website unter:
www.hp.com/go/workstationsupport

Wie erhalten Sie e-DiagTools?

HP e-DiagTools ist über die folgenden Quellen verfügbar:
• Von der Partition Utility auf Ihrer Festplatte (empfohlen)
• Von der CD-ROM, die im Lieferumfang Ihrer Workstation enthalten
ist:
— Recovery CD-ROM for x1100 Workstations
• Support-Website:
www.hp.com/desktops/diagtools
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Kapitel 3