Hardware- Und Softwaregewährleistung; Ausschlüsse - HP Workstation ZX6000 Installationshandbuch

Gewährleistungsinformationen
Hardware- und Softwaregewährleistung
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Hardware- und Softwaregewährleistung
Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Käufer, dass dieses Produkt für
einen Zeitraum von drei Jahren ab Kauf bei normaler Nutzung frei von
Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Dies ist die Dauer/der Zeitraum
der Gewährleistung.
Diese Gewährleistung gilt für folgende HP Produkte:
1. HP Workstation ZX6000 – 1 Jahr, am nächsten Tag vor Ort
2. HP Server RX2600 – 1 Jahr, am nächsten Tag vor Ort
Umfang der begrenzten Gewährleistung: Telefonischer Hardware-Sup-
port, Teile und Arbeitsleistung und (bei Bedarf) Reaktion am nächsten
Tag vor Ort im Gewährleistungszeitraum. Teile und Services werden von
einem HP Service Center oder vom Reparaturzentrum eines beauftrag-
ten, autorisierten HP Fachhändlers bereitgestellt.
Die Gewährleistungsbedingungen können je nach Land variieren. Wenn
dies der Fall ist, erhalten Sie von Ihrem autorisierten HP Fachhändler
oder von Ihrem HP Verkaufs- und Kundendienstzentrum entsprechende
Informationen.
Ausschlüsse
Wenn HP während der anzuwendenden Garantiefrist für ein bestimmtes
Produkt über einen Defekt dieses Produktes informiert wird und das Pro-
dukt durch die Garantiebestimmungen von HP abgedeckt ist, kann HP
das Produkt nach eigener Wahl entweder reparieren oder umtauschen.
Sollte Hewlett-Packard nicht in der Lage sein, das Produkt innerhalb
eines angemessenen Zeitraums zu ersetzen, besteht das einzige Rechts-
mittel des Kunden in einer Rückerstattung des Kaufpreises gegen Rück-
gabe des Produkts an HP.
Diese Gewährleistung gilt nur für die Systemprozessoreinheit (System
Processor Unit, SPU), die Tastatur, die Maus und alle von Hewlett-Pack-
ard in der Systemprozessoreinheit installierten Zubehörkomponenten,
wie beispielsweise Grafikkarten, Massenspeichergeräte und Schnittstel-
len-Controller. HP Produkte, die extern mit der Systemprozessoreinheit
verbunden sind (beispielsweise Massenspeicher-Subsysteme, Bild-
schirme, Drucker und andere Peripheriegeräte) sind durch separate
Gewährleistungen abgedeckt.
Anhang B