Fehlerbehebung Bei Der Einrichtung; Das Gerät Lässt Sich Nicht Einschalten - HP Photosmart B8500 series Benutzerhandbuch

6. Legen Sie die Produkt-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie das Setup-Programm.
Hinweis 1 Wenn das Setup-Programm nicht gestartet wird, suchen Sie auf der CD-ROM nach der Datei
setup.exe, und doppelklicken Sie auf diese.
Hinweis 2 Wenn Ihnen die Installations-CD nicht mehr zur Verfügung steht, können Sie die Software unter
folgender Adresse herunterladen:
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und in der Kurzanleitung für das Produkt.
Nach Abschluss der Softwareinstallation wird das Symbol für HP Digital Imaging Monitor in der Windows-
Taskleiste angezeigt.
So deinstallieren Sie die Software und installieren sie erneut (Mac):
1. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP Photosmart und dem Macintosh.
2. Doppelklicken Sie auf den Ordner Programme:Hewlett-Packard.
3. Doppelklicken Sie auf HP Deinstallation.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Starten Sie den Computer nach dem Deinstallieren der Software neu.
5. Um die Software erneut zu installieren, legen Sie die HP Photosmart-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk des
Computers ein.
6. Starten Sie die CD-ROM über den Desktop, und doppelklicken Sie auf HP Installer.
7. Befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm und die gedruckten Einrichtungsanweisungen, die mit dem
HP Photosmart geliefert wurden.

Fehlerbehebung bei der Einrichtung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Einrichtungsproblemen mit dem Produkt.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn beim Einschalten des Produkts keine LEDs leuchten, keine
Geräusche zu hören sind und sich keine Komponenten im Produkt bewegen.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass das mit dem Produkt gelieferte Netzkabel verwendet wird
• Lösung 2: Produkt zurücksetzen
• Lösung 3: Taste Ein langsamer drücken
• Lösung 4: Kontakt mit HP aufnehmen, um das Netzteil zu ersetzen
• Lösung 5: Kontaktaufnahme mit dem HP Support
Lösung 1: Sicherstellen, dass das mit dem Produkt gelieferte Netzkabel verwendet wird
Lösung
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Produkt und dem Netzteil verbunden ist. Verbinden Sie
das Netzkabel mit einer Steckdose, einem Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
3 Steckdose
www.hp.com/support
Fehlerbehebung bei der Einrichtung 19