HP Photosmart B8500 series Benutzerhandbuch Seite 65

Hoofdstuk 3
3. Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
4. Klik op Verwijderen.
Een afdruktaak wissen (Mac OS X v10.5)
1. Klik in Systeemvoorkeuren op Afdrukken & Faxen.
2. Klik op de knop Afdrukwachtrij openen.
3. Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
4. Klik op Verwijderen.
Oorzaak: Er bevond zich een verwijderde afdruktaak in de wachtrij.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 7: verhelp de papierstoring
Oplossing: Verwijder het vastgelopen papier.
Oorzaak: Het papier in het apparaat was vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 8: controleer of de wagen met de printcartridges vrij kan bewegen
Oplossing: Koppel het netsnoer los als dit nog niet was losgekoppeld. Controleer of de printcartridgewagen
vrij kan bewegen van de ene zijde van de printer naar de andere. Probeer de wagen niet te forceren indien deze
ergens vastzit.
Let op Zorg ervoor dat u de wagen van de printcartridge niet forceert. Indien de wagen vastzit, kunt u de
printer beschadigen als u de wagen forceert.
Oorzaak: De wagen met printcartridges was vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 9: controleer de verbinding van de printer met de computer
Oplossing: Controleer de verbinding van het apparaat met de computer. Controleer of de USB-kabel goed is
aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de printer. Controleer of andere kant van de USB-kabel
is aangesloten op een USB-poort van uw computer. Als de kabel goed is aangesloten, schakelt u de printer uit
en weer in.
Controleer de status van het apparaat als de verbindingen veilig zijn en niet gedurende enkele minuten is
afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar het apparaat.
Oorzaak: De computer communiceert niet met het apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
62 Problemen oplossen en ondersteuning