Seite 1 LaserJet Pro M402, M403 Benutzerhandbuch M402n M402dn M402dne M402dw M403n M403d M403dn M403dw www.hp.com/support/ljM402 www.hp.com/support/ljM403...
Seite 3 HP LaserJet Pro M402, M403 Benutzerhandbuch...
Seite 4 Informationen können ohne Vorankündigung Kopien verwendet werden. Erwerben Sie Musik geändert werden. auf legale Weise. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Microsoft®, Windows®, Windows® XP und Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Windows Vista® sind in den USA eingetragene Gewährleistungserklärungen des jeweiligen...
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht ............................1 Druckeransichten ..............................2 Vorderansicht des Druckers ........................ 2 Rückansicht des Druckers ........................3 Ansicht des Bedienfelds ........................4 Druckerspezifikationen ............................5 Technische Daten ..........................5 Unterstützte Betriebssysteme ......................6 Lösungen für das mobile Drucken ...................... 8 Druckerabmessungen .........................
Seite 6 Löschen eines gespeicherten Auftrags ..................... 47 Mobiles Drucken ..............................49 Einführung ............................49 Drucken über Wi-Fi Direct und NFC (nur drahtlose Modelle) ............49 HP ePrint per E-Mail .......................... 50 HP ePrint-Software ........................... 51 AirPrint ............................... 52 Integrierte Android-Druckfunktion ....................52...
Seite 7 5 Verwalten des Druckers ..........................53 Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ..................... 54 Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ..55 Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ..............59 Öffnen des HP Dienstprogramms ..................... 59 Funktionen des HP Dienstprogramms ....................
Seite 8 Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ....................102 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ................. 102 Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ....102 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ................103 Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ..........103 Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ..................
Seite 9 Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde ................. 109 Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich ......110 Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ... 110 Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ...........
Seite 10 viii DEWW...
Seite 11: Druckerübersicht
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
Seite 12: Druckeransichten
Druckeransichten Vorderansicht des Druckers ● Rückansicht des Druckers ● Ansicht des Bedienfelds ● Vorderansicht des Druckers Zweizeilige Bedienfelder mit Hintergrundbeleuchtung Entriegelungstaste für die vordere Klappe (Zugang zur Tonerpatrone) Ein/Aus-Taste Fach 3 (optional) Fach 2 Fach 1 Ausgabefacherweiterung Ausgabefach Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
Seite 13: Rückansicht Des Druckers
Rückansicht des Druckers USB-Anschluss (zum Speichern von Jobs und privatem Drucken) HINWEIS: Möglicherweise ist der Anschluss abgedeckt. USB-Schnittstellenanschluss Ethernet-Anschluss (nur Netzwerkmodelle) Netzanschluss Fach 3 (optional) HINWEIS: Fach 3 wird beim Einlegen von Papier im Format A4 oder Legal vergrößert. Staubschutzdeckel für Fach 2 HINWEIS: Der Staubschutzdeckel wird beim Einlegen von Papier im Format A4 oder Legal nach oben geklappt.
Seite 14: Ansicht Des Bedienfelds
Ansicht des Bedienfelds Bedienfeldanzeige Dieser Bildschirm enthält Menüs und Druckerdaten. Achtung-LED (gelb) Diese LED blinkt, wenn ein Benutzereingriff erforderlich ist. Bereitschafts-LED (grün) Diese LED leuchtet, wenn der Drucker druckbereit ist. Sie blinkt, wenn der Drucker Druckdaten empfängt oder sich im Bereitschaftsmodus befindet. Schaltfläche Linkspfeil Mit dieser Schaltfläche können Sie durch die Menüs navigieren oder den Wert auf der...
Seite 15: Druckerspezifikationen
Mit dieser Schaltfläche können Sie einen Druckauftrag abbrechen oder die Menüs auf dem Bedienfeld schließen. Druckerspezifikationen WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Technische Daten ● Unterstützte Betriebssysteme ●...
Seite 16: Unterstützte Betriebssysteme
Druckertreiber und das Druckerdienstprogramm für OS X können auf der Website hp.com heruntergeladen werden und sind eventuell auch als Apple-Software-Update verfügbar. Die HP Installationssoftware für OS X ist nicht auf der mitgelieferten CD enthalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die OS X- Installationssoftware herunterzuladen: Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.
Seite 17: Druckerspezifikationen
Verwenden Sie für 64-Bit-Betriebssysteme Basisinstallationsprogramm installiert nur UPD-Treiber. den Treiber. Microsoft hat den Mainstream-Support für Windows XP im April 2009 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem Windows XP bereitstellen. Windows Vista® (32-Bit) Der druckerspezifische Druckertreiber Das vollständige...
Seite 18: Lösungen Für Das Mobile Drucken
Funktion für beidseitigen Druck (Duplexdruck) konfiguriert. HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. HINWEIS: Zusätzliche Details zu Client- und Serverbetriebssystemen sowie Unterstützung für die HP UPD PCL-6-, UPD PCL-5- und UPD PS-Treiber für diesen Drucker finden Sie unter www.hp.com/go/upd.
Seite 19: Druckerabmessungen
(32 Bit und 64 Bit); Windows 8 (32 Bit und 64 Bit); Windows 8.1 (32 Bit und 64 Bit); und OS X- Versionen 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks und 10.10 Yosemite. HP ePrint über E-Mail (erfordert HP Web-Services zur Aktivierung und eine Registrierung des Druckers ●...
Seite 20 Abbildung 1-2 Abmessungen für das optionale 550-Blatt-Fach Vollständig geschlossenes Fach Vollständig geöffnetes Fach 1. Höhe 131 mm 131 mm 2. Tiefe 357 mm 781 mm 3. Breite 381 mm 381 mm Gewicht 3,7 kg Abbildung 1-3 Abmessungen für den Drucker mit dem optionalen 550-Blatt-Fach Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
Seite 21: Stromverbrauch, Elektrische Spezifikationen Und Akustische Emissionen
12,4 kg Druckpatronen) Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird. Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden und die Garantie des Druckers verfallen.
Seite 22: Konfiguration Der Produkthardware Und Softwareinstallation
Grundlegende Konfigurationsanleitungen finden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ ljM403. Suchen Sie den folgenden Support: Installieren und Konfigurieren ●...
Seite 23: Papierfächer
Einlegen und Drucken von Umschlägen ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
Seite 24: Einlegen Von Papier In Fach 1
Einlegen von Papier in Fach 1 Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 1. Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 100 Blatt Papier mit 75 g/m ACHTUNG: Um Papierstaus zu vermeiden, sollten Sie während des Druckens niemals Papier in Fach 1 einlegen oder daraus entfernen.
Seite 25 Klappen Sie für langes Papier die Fachverlängerung heraus, um das Papier zu stützen. Drücken Sie die Lasche an der rechten Papierführung nach unten, und spreizen Sie die Papierführungen auf das richtige Format. Legen Sie das Papier in das Fach ein. Stellen Sie sicher, dass sich das Papier vollständig unterhalb der Halterungen und unterhalb der Markierungen für die maximale Stapelhöhe befindet.
Seite 26: Fach 1 Papierausrichtung
Drücken Sie die Lasche an der rechten Papierführung herunter, und passen Sie dann die Papierführungen so an, dass sie den Papierstapel leicht berühren, das Papier aber nicht verbiegen. Starten Sie den Druckvorgang über die Software auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im Treiber Art und Größe des Papiers, das über das Fach bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind.
Seite 27 Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare Einseitiger Druck Druckseite oben Obere Kante zeigt zum Drucker Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten Obere Kante zeigt zum Drucker DEWW Einlegen von Papier in Fach 1...
Seite 28: Einlegen Von Papier In Fach 2
Einlegen von Papier in Fach 2 Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2. Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 250 Blatt Papier mit 75 g/m ACHTUNG: Drucken Sie aus Fach 2 weder Umschläge, Etiketten noch Papierformate, die nicht unterstützt werden.
Seite 29 Passen Sie die Führungen für die Papierlänge an, indem Sie die Anpassungsverriegelung zusammendrücken und dann die Führung entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben. Legen Sie Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 2 Papierausrichtung auf Seite HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel...
Seite 30: Fach 2 Papierausrichtung
Schieben Sie das Fach vollständig in den Drucker hinein. Starten Sie den Druckvorgang über die Software auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im Treiber Art und Größe des Papiers, das über das Fach bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind. Fach 2 Papierausrichtung Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Seite 31 Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare Einseitiger Druck Druckseite oben Oberkante zur Vorderseite des Fachs Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten Oberkante zur Vorderseite des Fachs DEWW Einlegen von Papier in Fach 2...
Seite 32: Einlegen Von Papier In Fach 3
Einlegen von Papier in Fach 3 Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 3. Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 550 Blatt Papier mit 75 g/m ACHTUNG: Drucken Sie aus Fach 3 weder Umschläge, Etiketten noch Papierformate, die nicht unterstützt werden.
Seite 33 Passen Sie die Führungen für die Papierlänge an, indem Sie die Anpassungsverriegelung zusammendrücken und dann die Führung entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben. Legen Sie Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 3 Papierausrichtung auf Seite HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel...
Seite 34: Fach 3 Papierausrichtung
Schieben Sie das Fach vollständig in den Drucker hinein. Starten Sie den Druckvorgang über die Software auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im Treiber Art und Größe des Papiers, das über das Fach bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind. Fach 3 Papierausrichtung Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Seite 35 Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare Einseitiger Druck Druckseite oben Oberkante zur Vorderseite des Fachs Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten Oberkante zur Vorderseite des Fachs DEWW Einlegen von Papier in Fach 3...
Seite 36: Einlegen Und Drucken Von Umschlägen
Einlegen und Drucken von Umschlägen Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. Verwenden Sie zum Drucken von Umschlägen nur Fach 1. In Fach 1 können bis zu 10 Umschläge eingelegt werden. Um Umschläge mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus.
Seite 37: Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teile
Austauschen der Tonerpatrone ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
Seite 38: Bestellen Von Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teilen
Nicht zutreffend RM2-5413-000CN Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJet- Drucker angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und seinen Vorteilen finden Sie unter www.hp.com/go/csr-support...
Seite 39 ● sind, müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Druckergewährleistung kein Vor-Ort- oder Return-to-Depot-Support angeboten. Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ den Eintrag Optional aufweisen, können innerhalb ●...
Seite 40: Austauschen Der Tonerpatrone
Dieser Drucker zeigt an, wenn die Tonerpatrone fast leer ist. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind.
Seite 41: Entfernen Und Einsetzen Der Tonerpatrone
Bildtrommel ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke können die Druckqualität beeinträchtigen. Speicherchip ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest.
Seite 42 Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die verbrauchte Tonerpatrone aus dem Drucker. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der Verpackung. Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
Seite 43 Nehmen Sie die Tonerpatrone aus der geöffneten Verpackung. Legen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in die Verpackung, damit sie recycelt werden kann. Richten Sie die Tonerpatrone an den Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die Tonerpatrone so weit hinein, bis sie fest einrastet.
Seite 44 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
Seite 45: Drucken
Mobiles Drucken ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
Seite 46: Druckaufträge (Windows)
Druckaufträge (Windows) Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken oder tippen Sie zum Ändern dieser Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
Seite 47 Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu konfigurieren. Stellen Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellung ein, und stellen Sie die Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualität ein. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren.
Seite 48: Automatisches Drucken Auf Beiden Seiten (Windows)
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist. Wenn im Drucker kein automatischer Duplexer installiert ist oder um auf Papiersorten zu drucken, die vom Duplexer nicht unterstützt werden, können Sie beide Seiten manuell bedrucken. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
Seite 49: Drucken Mehrerer Seiten Pro Blatt (Windows)
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
Seite 50: Weitere Druckaufgaben
Weitere Druckaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats ● Auswählen der Seitenausrichtung ● Erstellen einer Broschüre ●...
Seite 51: Druckaufträge (Os X)
Diese Informationen gelten für Drucker, die über einen automatischen Duplexer verfügen. HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
Seite 52: Drucken Mehrerer Seiten Pro Blatt (Os X)
Randloses Drucken: Wählen Sie diese Option, um bis an den Rand des Papiers zu drucken. ● EconoMode: Wählen Sie diese Option, um Toner beim Drucken von Dokumentenentwürfen zu ● sparen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Weitere Druckaufgaben Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Kapitel 4 Drucken DEWW...
Seite 53 Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats ● Auswählen der Seitenausrichtung ● Erstellen einer Broschüre ● Größenanpassung eines Dokuments an ein ausgewähltes Papierformat ●...
Seite 54: Speichern Von Druckaufträgen Im Gerät, Um Später Oder Vertraulich Zu Drucken
Anschluss auf der Rückseite eingesteckt sein. Dieses USB-Flash-Laufwerk enthält die an den Drucker gesendeten Jobs des Jobspeichers. Durch Entfernen dieses USB-Flash-Laufwerks aus dem Drucker wird die Jobspeicherfunktion deaktiviert. Wenn Sie ein HP Universal Print Driver (UPD) verwenden, müssen Sie die UPD-Version 5.9.0 oder obige ● Version verwenden.
Seite 55: Schritt 2: Aktualisieren Des Druckertreibers
Aktualisieren des Druckertreibers unter Windows Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Geräte und Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des HP Druckers, und wählen Sie dann Druckereigenschaften. Wählen Sie im Dialogfeld Eigenschaften die Registerkarte Geräteeinstellungen.
Seite 56 Wählen Sie den Drucker in der Druckerliste aus, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder Einstellungen (der Name variiert für verschiedene Softwareprogramme). HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus.
Seite 57: Drucken Eines Gespeicherten Auftrags
Modus Beschreibung PIN-geschützt Löschung eines Jobs Persönlicher Job Der Job wird erst gedruckt, Ja (optional) Automatisch, nachdem der wenn Sie ihn am Bedienfeld Job gedruckt wurde, oder des Druckers abrufen. wenn das Jobspeicherlimit erreicht ist. Schnellkopie Mit Hilfe dieser Option Nein Manuell können Sie die gewünschte...
Seite 58 des Druckers die Meldung Kein freier Speicher mehr an, und vorhandene gespeicherte Jobs müssen gelöscht werden, bevor weitere Druckaufträge gespeichert werden können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Job zu löschen, der im Druckerspeicher gespeichert ist. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Blättern Sie zu Jobspeicher.
Seite 59: Mobiles Drucken
Mobiles Drucken Einführung HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/...
Seite 60: Hp Eprint Per E-Mail
Für das Verwenden von HP ePrint muss der Drucker folgende Anforderungen erfüllen: Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen ● Internetzugang verfügen. HP Web Services müssen auf dem Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected ● registriert sein. Kapitel 4 Drucken...
Seite 61: Hp Eprint-Software
Die HP ePrint-Software vereinfacht das Drucken von Windows- oder Mac-Desktopcomputern oder -Laptops auf beliebigen HP ePrint-fähigen Druckern. Mit dieser Software finden Sie mühelos alle HP ePrint-fähigen Drucker, die für Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP Zieldrucker kann im Büro oder einer anderen Niederlassung weltweit stationiert sein.
Seite 62: Airprint
AirPrint-Version 1.3 und frühere Versionen unterstützen keine USB-Verbindungen. Integrierte Android-Druckfunktion Die integrierte HP Drucklösung für Android und Kindle ermöglicht Mobilgeräten, HP Drucker automatisch zu finden und über sie zu drucken, wenn diese mit einem Netzwerk verbunden sind oder sich innerhalb der Reichweite für das Drucken über Wi-Fi Direct befinden.
Seite 63: Verwalten Des Druckers
Verwalten des Druckers Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ● Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Sicherheitsfunktionen des Druckers ●...
Seite 64: Ändern Sie Die Druckerverbindungsart (Windows)
Wenn Sie den Drucker bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem Desktop Ihres Computers die Verknüpfung Rekonfigurieren Ihres HP Geräts, um die Verbindung zu ändern. Sie können den Drucker beispielsweise neu konfigurieren, um eine andere drahtlose Adresse zu verwenden, eine Verbindung zum drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk herzustellen oder eine Netzwerkverbindung in eine USB-Verbindung zu ändern.
Seite 65: Erweiterte Konfiguration Mit Integriertem Hp Webserver (Ews) Und Toolbox Für Hp Gerät (Windows)
Druckerverbindungen werden vom integrierten HP Webserver nicht unterstützt. Sie benötigen keinen Internetzugriff, um den integrierten HP Webserver zu öffnen und zu verwenden. Wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, ist der integrierte HP Webserver automatisch verfügbar. HINWEIS: HP Device Toolbox ist eine Software, um eine Verbindung mit dem integrierten HP Webserver herzustellen, wenn der Drucker über USB an einen Computer angeschlossen ist.
Seite 66 Konfigurationsinformationen bereit. Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des ● HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann variieren. Halten Sie einen Verbrauchsmaterialersatz zum Einsatz bei nachlassender Druckqualität bereit. Das Verbrauchsmaterial muss nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
Seite 67 Junk-Faxliste: Hiermit können Sie Faxnummern festlegen, von denen der Drucker ● aufgrund einer Sperre keine Faxnachrichten empfängt. Faxtätigkeitsprotokoll: Hiermit können Sie die neuesten Faxaktivitäten für den Drucker ● überprüfen. DEWW Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
Seite 68 Netzwerkadministrator die Wi-Fi Direct-Funktion einstellen. Diese Registerkarte wird verbunden sind.) nicht angezeigt, wenn der Drucker direkt an einen Computer angeschlossen ist. Hier können Sie Netzwerkeinstellungen über Ihren Computer ändern. Registerkarte HP Web-Services Verwenden Sie diese Registerkarte im Zusammenhang mit Web-Tools. Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW...
Seite 69: Erweiterte Konfiguration Mit Dem Hp Dienstprogramm Für Os X
Recycling: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Recyclingprogramm-Website von HP Planet ● Partners zu öffnen. Das HP Dienstprogramm besteht aus Seiten, die Sie öffnen können, indem Sie in die Liste Alle Einstellungen klicken. In der folgenden Tabelle werden die Aufgaben beschrieben, die Sie mit Hilfe des HP Dienstprogramms ausführen können.
Seite 70 Konfiguriert das Verhalten des Druckers, wenn Verbrauchsmaterialien das Ende der geschätzten Gebrauchsdauer erreichen. Fächerkonfiguration Konfigurieren des Papierformats und der Papiersorte für die einzelnen Fächer. Zusätzliche Einstellungen Öffnet den integrierte HP Webserver (EWS) für den Drucker. HINWEIS: USB-Verbindungen werden nicht unterstützt. Proxy-Servereinstellungen Konfigurieren Sie einen Proxy-Server für den Drucker.
Seite 71 Komponente Beschreibung Scannen in E-Mail Öffnen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konfiguration der Einstellungen für das Scannen in E-Mail. (Nur MFP-Drucker) Scannen in Netzwerkordner Öffnen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konfiguration der Einstellungen für das Scannen in einen Netzwerkordner.
Seite 72: Konfigurieren Der Ip-Netzwerkeinstellungen
Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie die Einstellungen wie gewünscht. Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er eindeutig identifiziert werden kann. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Seite 73: Manuelles Konfigurieren Von Ipv4-Tcp/Ip-Parametern Über Das Bedienfeld
Sie auf Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen). Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer beim Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt. Klicken Sie auf die Registerkarte System. Auf der Seite Geräteinformationen befindet sich der standardmäßige Druckername im Feld Gerätebeschreibung.
Seite 74 HINWEIS: Das Ändern dieser Einstellungen bewirkt, dass der Drucker aus- und wieder eingeschaltet wird. Nehmen Sie Änderungen nur dann vor, wenn der Drucker im Leerlauf ist. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Öffnen Sie die folgenden Menüs: Netzwerk-Setup ●...
Seite 75: Sicherheitsfunktionen Des Druckers
● Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu, damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Seite 76: Energiespareinstellungen
Dieser Drucker hat eine EconoMode-Option für das Drucken von Dokumentenentwürfen. Mit Hilfe von EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert. HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
Seite 77: Festlegen Der Verzögerung Für „Automatisches Ausschalten Nach" Und Konfigurieren Des Druckers, So Dass Er Höchstens 1 Watt Verbraucht
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ und Konfigurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um die Leerlaufzeit festzulegen, bevor der Drucker heruntergefahren wird. HINWEIS: Nachdem der Drucker ausgeschaltet wurde, verbraucht er höchstens 1 Watt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Automatisches Ausschalten nach“...
Seite 78: Hp Web Jetadmin
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und -Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
Seite 79: Aktualisieren Der Firmware
EIN. Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware- Updates Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com herunterzuladen und zu installieren. HINWEIS: Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Druckern, die über ein USB-Kabel mit einem Computer verbunden sind.
Seite 80 Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben Sie den Druckernamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie den Drucker aus der Liste der Suchergebnisse aus. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
Seite 81: Lösen Von Problemen
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk (nur drahtlose Modelle) ● Siehe auch: Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403. Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
Seite 82: Kundendienst
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das www.hp.com/support/. Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 von Software-Dienstprogrammen, Treibern Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder www.hp.com/go/carepack Wartungsverträge Registrieren des Druckers www.register.hp.com Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 83: Wiederherstellen Der Werkseitigen Standardeinstellungen
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl oder das Fachformat werden nicht zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für den Drucker die folgenden Schritte aus. ACHTUNG: Durch das Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Einstellungen auf die im Werk konfigurierten Standardwerte zurückgesetzt.
Seite 84: Die Meldung „Patrone Ist Bald Leer" Oder „Patrone Ist Fast Leer" Erscheint Auf Dem Bedienfeld Des Druckers
Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt. Sobald eine HP Tonerpatrone fast leer ist, erlischt die von HP gewährte Premiumschutz-Garantie für diese Tonerpatrone.
Seite 85 Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
Seite 86: Drucker Zieht Kein Papier Ein Oder Zufuhrprobleme
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme Einführung Wenn der Drucker kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende Lösungen das Problem beheben. Eine der folgenden Situationen kann zu Papierstaus führen. Der Drucker zieht kein Papier ein ●...
Seite 87 Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Abbildung 6-1 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach Abbildung 6-2 Formatmarkierungen für Kassettenfächer...
Seite 88 Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten. In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf.
Seite 89: Der Drucker Zieht Mehrere Blatt Papier Ein
Abbildung 6-5 Verfahren für das Biegen des Papierstapels Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten.
Seite 90 Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für die Stapelhöhenmarkierungen in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass alle Papierbögen unterhalb der Laschen in der Nähe der Stapelhöhenmarkierungen liegen.
Seite 91 Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Abbildung 6-8 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach Abbildung 6-9 Formatmarkierungen für Kassettenfächer...
Seite 92: Beheben Von Papierstaus
Beheben von Papierstaus Einführung Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Drucker beheben. Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ● Papierstau-Positionen ● Beheben von Papierstaus in Fach 1 ● Beheben von Papierstaus in Fach 2 ● Beheben von Papierstaus in Fach 3 ●...
Seite 93: Papierstau-Positionen
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Öffnen Sie das Menü Berichte. Wählen Sie Konfigurationsbericht aus. Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Papierstau-Positionen Medienstaus können an den folgenden Stellen auftreten: Ausgabefach...
Seite 94: Beheben Von Papierstaus In Fach 1
Beheben von Papierstaus in Fach 1 Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus in Fach 1 zu beseitigen. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam aus dem Drucker heraus. Beheben von Papierstaus in Fach 2 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 2 zu suchen.
Seite 95 Entfernen Sie das Papier aus dem Fach, und entsorgen Sie beschädigtes Papier. Stellen Sie sicher, dass die hintere Papierführung an der Markierung für das korrekte Papierformat ausgerichtet ist. Falls nötig, drücken Sie die Entriegelung, und schieben Sie die hintere Papierführung in die korrekte Position. Sie sollte einrasten.
Seite 96 Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. Öffnen Sie die vordere Klappe. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 97 Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus. Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. Beseitigen Sie den Papierstau. DEWW Beheben von Papierstaus...
Seite 98: Beheben Von Papierstaus In Fach 3
Setzen Sie die Tonerpatrone ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus in Fach 3 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 3 zu suchen. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 99 Entfernen Sie das Fach vom Drucker. Entfernen Sie das Papier aus dem Fach, und entsorgen Sie beschädigtes Papier. Stellen Sie sicher, dass die hintere Papierführung an der Markierung für das korrekte Papierformat ausgerichtet ist. Falls nötig, drücken Sie die Entriegelung, und schieben Sie die hintere Papierführung in die korrekte Position.
Seite 100 Legen Sie das Papier in das Fach ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel an allen vier Ecken eben im Fach liegt und nicht über die Markierung für die maximale Stapelhöhe hinausragt. Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe.
Seite 101 Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus. Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. DEWW Beheben von Papierstaus...
Seite 102 Beseitigen Sie den Papierstau. Setzen Sie die Tonerpatrone ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 103: Beheben Von Papierstaus Im Fixierer
Beheben von Papierstaus im Fixierer Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im Fixiererbereich zu suchen. Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus. DEWW Beheben von Papierstaus...
Seite 104 Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. Beseitigen Sie den Papierstau. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 105: Beheben Von Papierstaus Im Ausgabefach
Setzen Sie die Tonerpatrone ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus im Ausgabefach Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im Ausgabefach zu suchen. DEWW Beheben von Papierstaus...
Seite 106 Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus. Öffnen Sie die hintere Klappe. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 107: Beseitigen Von Papierstaus Im Duplexer
Entfernen Sie alle gestauten Blätter aus dem Bereich der hinteren Klappe. Schließen Sie die hintere Klappe. Beseitigen von Papierstaus im Duplexer Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im automatischen Duplexer zu suchen. DEWW Beheben von Papierstaus...
Seite 108 Entfernen Sie Fach 2 vollständig aus dem Drucker. Drücken Sie auf die grüne Taste, um die Papierzugangsplatte zu lösen. Beseitigen Sie den Papierstau. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 109 Schließen Sie die Papierzugangsplatte. Setzen Sie Fach 2 wieder ein. DEWW Beheben von Papierstaus...
Seite 110: Verbesserung Der Druckqualität
Verbesserung der Druckqualität Einführung Drucken von einem anderen Softwareprogramm ● Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ● Überprüfen des Tonerpatronenstatus ● Reinigen des Druckers ● Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ● Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ● Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ●...
Seite 111: Überprüfen Des Tonerpatronenstatus
überarbeitetes Material handelt. Da es sich bei diesen Geräten nicht um HP Produkte handelt, hat HP keinen Einfluss auf deren Beschaffenheit oder Qualität. Wenn Sie eine nachgefüllte oder überholte Tonerpatrone verwenden und mit der Druckqualität nicht zufrieden sind, verwenden Sie stattdessen eine Originaltonerpatrone von HP.
Seite 112: Reinigen Des Druckers
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde. Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den Spezifikationen von HP entspricht.
Seite 113: Schritt 2: Überprüfen Der Umgebung
Verwenden Sie kein Papier mit metallischen Materialien wie Glitter. ● Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier. Verwenden Sie kein Papier, das nur für ● Tintenstrahldrucker geeignet ist. Verwenden Sie kein Papier, das zu rau ist. Glatteres Papier führt im Allgemeinen zu einer besseren ●...
Seite 114: Überprüfen Der Economode-Einstellungen
HINWEIS: Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung. Wenn Sie diesen Treiber nicht benutzen, können Sie die Funktion aktivieren, indem Sie den integrierten HP Webserver verwenden. Befolgen Sie diese Schritte, wenn die gesamte Seite zu dunkel oder zu hell ist.
Seite 115 ● Schriftarten HP UPD PCL 5 Für allgemeine Bürodruckaufgaben in Windows-Umgebungen empfohlen ● Kompatibel mit früheren PCL-Versionen und älteren HP LaserJet-Druckern ● Beste Wahl für das Drucken in Verbindung mit Drittanbieter- oder ● kundenspezifischen Softwareprogrammen Die beste Wahl bei gemischten Umgebungen, für die der Drucker auf PCL 5 ●...
Seite 116: Lösen Von Problemen In Drahtgebundenen Netzwerken
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ● HINWEIS: HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft- Betriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen erhalten Sie von Microsoft unter www.microsoft.com. Unzureichende physische Verbindung Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem richtigen Netzwerkanschluss verbunden ist.
Seite 117: Der Drucker Verwendet Falsche Verbindungs- Oder Duplexeinstellungen Für Das Netzwerk
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk HP empfiehlt, den automatischen Modus (Standardeinstellung) für diese Einstellungen beizubehalten. Wenn Sie diese Einstellungen ändern, müssen Sie sie ebenfalls für Ihr Netzwerk ändern. Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen Vergewissern Sie sich, dass die neuen Softwareanwendungen richtig installiert wurden und den richtigen Druckertreiber verwenden.
Seite 118: Beheben Von Problemen Mit Dem Drahtlosen Netzwerk (Nur Drahtlose Modelle)
Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen. HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker die Druckfunktionen über HP NFC und Wi-Fi Direct aktiviert sind, drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Konfigurationsseite. Checkliste für die drahtlose Verbindung Vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
Seite 119: Nach Abschluss Der Drahtlosen Konfiguration Druckt Der Drucker Nicht
Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. ● Entfernen Sie alle großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Drucker. Stellen Sie sicher, dass sich keine Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile aufweisen, zwischen dem Drucker und dem Zugangspunkt befinden.
Seite 120: Der Anschluss Mehrerer Computer An Den Drahtlosen Drucker Ist Nicht Möglich
Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu. Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine Hindernisse das Signal blockieren.
Seite 121: Durchführen Eines Diagnosetests Für Ein Drahtloses Netzwerk
Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ● ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste. Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend ● Terminal. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
Seite 122 112 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
Seite 123: Index
Gespeicherte Jobs 44 Fehlerbehebung 108 Drucken (Windows) 39 Drucken Explorer, unterstützte Versionen Akustische Spezifikationen 11 Android-Geräte Gespeicherte Jobs 47 Integrierter HP Webserver 55 Drucken über 52 Drucken auf beiden Seiten Ausgabefach Einstellungen (Windows) 38 Fach, Ausgabe Papierstaus beseitigen 95 Drucken über...
Seite 124 Mehrere Seiten pro Blatt Fach 3 88 Hintere Klappe Drucken (Mac) 42 Positionen 83 Position 3 Drucken (Windows) 39 Patrone HP Customer Care 72 Austausch 30 Mobiles Drucken HP Dienstprogramm 59 Android-Geräte 52 Privates Drucken 44 HP Dienstprogramm, Mac 59 Mobiles Drucken, unterstützte Prüfliste...
Seite 125 Standardeinstellungen 73 Komponenten 30 Teilenummern 28 Zubehör Verwenden, wenn niedrig 74 bestellen 28 Tonerpatronen Teilenummern 28 Teilenummern 28 Toolbox für HP Gerät verwenden 55 Transparentfolien Drucken (Windows) 39 Treiber, unterstützt 6 Umschläge, einlegen 26 USB-Anschluss Position 3 Verbrauchsmaterial Artikelnummern 28...
Seite 126 116 Index DEWW...

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2 Papierfächer

3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile

4 Drucken

5 Verwalten des Druckers

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