Wat Te Doen Bij Problemen - HP Photosmart B8500 series Benutzerhandbuch

Oplossing 3: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie
over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met het toestel.

Wat te doen bij problemen

Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Raadpleeg de documentatie van het apparaat.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op www.hp.com/support. Online ondersteuning van HP
is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron van actuele informatie over het apparaat
en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:
• snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici;
• software- en stuurprogramma-updates voor het apparaat;
• handige informatie over producten en het oplossen van veel voorkomende problemen;
• proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die beschikbaar zijn
wanneer u het apparaat registreert.
3. Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per apparaat, land/regio en
taal.
Aan de binnenkant van de kaft aan de achterkant van deze handleiding vindt u een lijst met telefoonnummers
voor telefonische ondersteuning.
Wat te doen bij problemen 67