Aastra DeTeWe OpenCom 100 Bedienungsanleitung Seite 7

11. Team-Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
11.1 Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
11.1.1 Tastenerläuterung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
11.1.2 Team-Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
11.2 Anwendungsbeispiele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
11.2.1 Chef-Sekretär-Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
11.2.2 Dreier-Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
11.2.3 Reihen-Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
11.2.4 Makler-Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
12. Anruf-Warteschlange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
12.1 Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
12.1.1 Aktivierung von Warteschlangen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
12.1.2 Rufumleitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
12.1.3 Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
12.1.4 Sammelruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
12.2 Anwendungsbeispiele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
12.2.1 Abfrageplatz für einen Operator mit zwei Systemtelefonen . . . . . 164
12.2.2 Gruppe von drei Abfrageplätzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
13. Mehrfirmenvariante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
13.1 Mehrfirmenvariante konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
13.1.1 Mehrfirmenvariante aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
13.1.2 Firmen einrichten und verwalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
13.1.3 Benutzer zuordnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
13.1.4 Bündel/SIP-Konto zuordnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
13.1.5 Leitwegkennzahlen vergeben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
13.1.6 Firmenzentrale konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
13.2 Mit der Mehrfirmenvariante arbeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
13.2.1 Firmentelefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
13.2.2 Zwischen Firmen telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
13.2.3 Gebühren pro Firma abrechnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
14. PC-Software einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
14.1 PC-Offline-Konfiguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
14.2 TAPI einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
14.3 NET-CAPI einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
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