Anwendungsbeispiele; Abfrageplatz Für Einen Operator Mit Zwei Systemtelefonen; Schutz Den Anklopfschutz - Aastra DeTeWe OpenCom 100 Bedienungsanleitung

Anruf-Warteschlange
12.2

Anwendungsbeispiele

12.2.1 Abfrageplatz für einen Operator mit zwei
Systemtelefonen
Der Operator vermittelt alle eingehenden Gespräche und kann wahlweise am
OpenPhone 75/OpenPhone 65 oder am mobilen Endgerät OpenPhone 27
arbeiten.
Einrichtung:
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Richten Sie unter PBX Konfiguration: Anschlüsse: S
Anlagenanschluss ein.
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Richten Sie unter PBX Konfiguration: Anschlüsse: U
OpenPhone 65 und z. B. eine RFP 22/24 ein.
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Richten Sie unter PBX Konfiguration: Geräte: Systemtelefone eine Leitungs-
taste für das OpenPhone 75/OpenPhone 65 ein.
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Richten Sie unter PBX Konfiguration: Geräte: DECT Telefone das
OpenPhone 27 ein und weisen Sie dem OpenPhone 27 eine eigene Ruf-
nummer zu. Buchen Sie das OpenPhone 27 ein.
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Leiten Sie unter PBX Konfiguration: Anrufverteilung: Kommend oder PBX
Konfiguration: Anrufverteilung: Kommend PTP alle eingehenden Rufe auf
die Rufnummer der Leitungstaste des OpenPhone 75/OpenPhone 65.
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Richten Sie im Konfigurator unter Benutzer Manager: Benutzergruppen
eine neue Gruppe „Operators" ein. Aktivieren Sie die Berechtigungen Anruf
Warteschlange, Anklopfschutz und Rufumleitung für diese Gruppe und
stellen Sie die Option Anrufe (gehend): Extern passend ein.
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Richten Sie unter Benutzer Manager: Benutzer den Benutzer „Operator 1"
ein. Ordnen Sie ihn der Benutzergruppe „Operators" zu und weisen Sie ihm die
Rufnummern der Leitungstaste des OpenPhone 75/OpenPhone 65 und die
Rufnummer des mobilen OpenPhone 27 zu.
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Aktivieren Sie an beiden Geräten im Menü
164
Anwendungsbeispiele
den Mehrgeräte- oder
0
das OpenPhone 75/
pn
Schutz Anklopfschutz
den .