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Problembehebung
Vergewissern Sie sich bei jeglichem Problem zunächst, dass Sie
aktuellste Firmware und Dateien verwenden. Zu
Firmwareaktualisierungen gehörten Aktualisierungen für BIOS, den
Baseboard Management Controller (BMC) und den HotSwap Controller
(HSC). Zusätzlich zur Serverfirmware und Dateien sollten Sie auch
sämtliche Treiber für in Ihrem System installierte Komponenten wie
Videotreiber, Netzwerktreiber und SCSI-Treiber aktualisieren.
Acer bietet einen sogenannten "Platform Confidence Test", der Sie bei
der Diagnose unterstützen kann.
Falls Sie nicht in der Lage sind, Ihre Serverprobleme selbst zu beheben.
Zurücksetzen des Systems
Bevor Sie eine umfangreiche Fehlersuche starten, sollten Sie versuchen,
das System mittels einem der folgenden Verfahren zurückzusetzen.
Für diesen Vorgang:
Warmneustart, um den Systemspeicher
zurückzusetzen und das Betriebssystem neu zu
laden.
Systemspeicher zurücksetzen, POST neu starten und
Betriebssystem neu laden.
Kaltneustart. Schalten Sie das System aus und wieder
ein. Dadurch wird der Systemspeicher zurückgesetzt,
der POST neu gestartet, das Betriebssystem neu
geladen und die Versorgung sämtlicher
Peripheriegeräte unterbrochen.
Probleme nach der ursprünglichen Systeminstallation
Probleme, die beim ersten Systemstart auftreten, werden für
gewöhnlich durch eine falsche Installation oder Konfiguration
hervorgerufen. Eine weniger häufigere Ursache können
Hardwaredefekte sein. Falls ein Problem mit einer bestimmten
Softwareapplikation auftritt.
Checklist für erste Schritte
•
Wird die Steckdose mit Strom versorgt?
•
Sind die Netzteile an die Stromversorgung angeschlossen? Prüfen Sie das/
die Netzkabel an der Rückseite des Gehäuses und an der Steckdose.
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Drücken Sie:
<Strg+Alt+Entf>
Reset-Taste
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