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MULTIEYE Benutzerhandbuch
Fehler
Icons teilweise in MULTIEYE
verdeckt
Kein Bild im Ausdruck
Livebild hat nur grobe
Farbverläufe
Probleme bei der
Treiberinstallation
Rechner 'hängt' bzw stürzt ab
Ständiges Alarmgeräusch
Verwendung von Dual-
Graphic- Boards
© 2010 artec technologies AG
Mögliche Ursache / Behebung
Die Uhr im MULTIEYE verdeckt teilweise andere Symbole und/oder es sind
nicht alle Einstellungen sichtbar.
MULTIEYE arbeitet nur mit Bildschirm-Auflösungen von 1024x768 Pixel oder höher
und "Kleiner Schriftart"/"Normaler Schriftart" korrekt.Insbesondere, wenn die
Schriftgröße in den Desktopeigenschaften auf größere Werte gestellt wurde, kann es
zu fehlerhaften Darstellungen kommen.
Beim Drucken eines SnapShots über den MULTIEYE-Player erscheint im
Ausdruck der Text, aber kein Bild.
Es ist nicht genügend Hauptspeicher verfügbar! Verfügt Ihr System über mindesten
128 MByte RAM? Schließen Sie alle anderen Anwendungen und wiederholen Sie den
Druck..
Die Bilder der Live-Anzeige enthalten nur grobe Farbverläufe.
Bitte stellen Sie die Farbtiefe in den Windows-Bildschirmeinstellungen auf 24 oder 32
Bit bzw. "Truecolor".
Bei der Treiber-Installation stürzt der Rechner ab oder der Treiber kann nicht
geladen werden ("Code 10" im Gerätemanager).
Bei einigen wenigen Mainboards auf dem Markt kann es vorkommen, dass die Treiber
nicht korrekt installiert oder gestartet werden können. Leider ist es uns nicht möglich,
jede auf dem Markt befindliche Hardware diesbezüglich zu testen, aber wir können
Ihnen auf Nachfrage gerne eine Empfehlung aussprechen.
Lösungsmöglichkeiten:
Flashen Sie das aktuelle BIOS.
Aktualisieren Sie die Chipsatz-Treiber Ihres Mainboards
Während des Betriebes bleibt der gesamte Rechner stehen oder stürzt mit
Bluescreen ab.
1. Bei Verwendung eines Mainboards mit Via Chipsatz sollte der Via 4in1 Treiber
installiert werden , da ein Fehler im Chipsatz in Verbindung mit dem IDE-Controller
zu einem Datenverlust führen kann (http://www.viaarena.com/?PageID=2)
2. Bei Verwendung eines Mainboards des Herstellers Supermicro: Insbesondere einige
Serien dieses Herstellers haben sich als inkompatibel zu den verwendeten Treibern
der Videokarten erwiesen.Eine Lösung seitens der Hardwarehersteller steht bisher
aus.
Was hat das ständige Alarmgeräusch von MULTIEYE zu bedeuten ?
MULTIEYE "bemängelt", dass mindestens ein Eingangssignal fehlt. Bitte ziehen Sie alle
Fenster, die eine durchgestrichene Kamera zeigen, per Drag&Drop in den "Mülleimer".
Unterstützt MULTIEYE Systeme mit zwei Grafik Boards bzw. Dualhead-Grafik
Boards?
Ja. Diese Einstellungen können Sie bequem innerhalb des MultiScreens durch einen
Rechtsklick auf die Menüleiste (ausserhalb der
Grundsätzlich basieren die Möglichkeiten hier auf der Grafikkarte. Sollten Sie eine
Grafikkarte mit vier Ausgängen verwenden, so können Sie auch diese verwenden. Die
einzige Beschränkung liegt darin, dass das Basisfenster des MultiScreen nur auf Screen
1 oder 2 platziert werden kann. Durch Herauslösen der Kamerafenster können Sie
diese aber frei innerhalb Ihrer Bildschirme platzieren.
Kamerasymbole)
einstellen.
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