Problemi Relativi Alla Configurazione Del Fax - HP OFFICEJET 4500 Beknopte Handleiding

•
Se si utilizza un computer con sistema
operativo Windows e la connessione
viene eseguita tramite un cavo USB,
assicurarsi che i driver USB non siano
stati disattivati in Gestione periferiche di
Windows.
•
Se si utilizza un computer con sistema
operativo Windows e il computer non è

Problemi relativi alla configurazione del fax

Questa sezione fornisce informazioni per la
risoluzione dei problemi che si potrebbero
verificare durante la configurazione della
funzione fax della stampante.
Nota: Se la stampante non è
configurata correttamente per
la trasmissione dei fax, possono
verificarsi problemi durante l'invio e la
ricezione dei fax.
Passaggio 1: Eseguire il test del fax
Suggerimento: Se si riceve un errore
di comunicazione che include un
codice di errore, è possibile trovare
una spiegazione dei codici di errore
nel sito Web di supporto di HP
(www.hp.com/support). Se richiesto,
Passaggio 2: Controllare l'elenco dei possibili problemi
Se il test è stato eseguito ma continuano
a verificarsi problemi durante la
configurazione del fax, controllare l'elenco
di possibili problemi e soluzioni.
92 Risoluzione dei problemi di configurazione
in grado di rilevare la stampante,
eseguire l'utilità di disinstallazione (util\
ccc\uninstall.bat sul CD del software)
per eseguire la disinstallazione
completa del software. Riavviare il
computer e installare di nuovo il
software.
In caso di problemi relativi alla trasmissione
dei fax, è possibile stampare un rapporto
del test del fax per controllare lo stato della
stampante. Il test ha esito negativo se la
stampante non è configurata correttamente
per la trasmissione dei fax. Eseguire il test
dopo aver completato la configurazione
della stampante per la trasmissione di fax.
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
"Passaggio 2: Test della configurazione del
fax" a pagina 76.
selezionare il proprio paese/regione
e digitare "codici di errore fax" nella
casella di ricerca.
Se non è possibile risolvere i problemi
utilizzando i suggerimenti forniti nel test del
fax, andare alla sezione Passaggio 2.