HP OFFICEJET 4500 Beknopte Handleiding Seite 93

Si verificano problemi durante l'invio e la ricezione di fax con la stampante
• Accertarsi di utilizzare il cavo
telefonico o l'adattatore fornito con la
stampante. Se non si utilizza il cavo
telefonico o l'adattatore fornito, sul
display potrebbe venire sempre
visualizzato il messaggio Ricevitore
sganciato.
• È possibile che altre apparecchiature
utilizzino la stessa linea telefonica
della stampante. Verificare che gli
interni (telefoni che utilizzano la stessa
linea ma che non sono collegati alla
stampante) o altre apparecchiature
siano inutilizzati o sganciati. Ad
esempio, non è possibile utilizzare la
stampante per la trasmissione di fax
se il telefono di un interno è sganciato
o se si utilizza un modem del
computer per inviare un messaggio
e-mail o accedere a Internet.
• Se si utilizza uno splitter telefonico,
possono verificarsi dei problemi
relativi alle funzioni fax. Provare a
collegare la stampante direttamente
alla presa telefonica a muro.
• Verificare che un'estremità del cavo
telefonico sia collegata alla presa
telefonica a muro e l'altra estremità
alla porta "1-LINE" sul retro della
stampante.
• Provare a collegare un telefono
funzionante direttamente alla presa
telefonica a muro per controllare la
presenza del segnale di linea. In caso
di assenza di segnale, contattare la
società telefonica per controllare la
linea.
• Assicurarsi di avere collegato la
stampante a una presa telefonica
analogica, altrimenti non sarà
possibile inviare o ricevere fax. Per
controllare se la linea telefonica è
digitale, collegare un telefono
analogico tradizionale alla linea e
attendere il segnale. Se non è
presente il normale segnale di linea,
la linea telefonica potrebbe essere
impostata per telefoni digitali.
Collegare la stampante a una linea
telefonica analogica e provare a
inviare o ricevere un fax.
• La connessione della linea telefonica
potrebbe avere interferenze. Le linee
telefoniche con scarsa qualità del
suono (disturbate) possono causare
problemi di trasmissione fax.
Controllare la qualità del suono della
linea telefonica collegando un
telefono alla presa a muro e
rimanendo in ascolto per verificare la
presenza di eventuali interferenze. Se
si avvertono interferenze, disattivare
Modalità di correzione errore (ECM)
e riprovare a inviare il fax.
• Se viene utilizzato un servizio DSL/
ADSL (Digital Subscriber Line),
verificare che sia stato collegato un
filtro DSL/ADSL. Senza il filtro, non è
possibile inviare o ricevere fax.
• Se si utilizza un convertitore/
adattatore per centralino (PBX) o una
linea ISDN, controllare che la
stampante sia collegata alla porta
corretta e che la scheda di terminale
sia impostata sul tipo di commutatore
corretto per il proprio paese/regione.
• Si sta utilizzando il servizio Fax su IP.
Impostare una velocità di connessione
inferiore. Se il problema persiste,
contattare l'assistenza tecnica del
servizio Fax su IP.
Risoluzione dei problemi di configurazione 93