HP OFFICEJET 4500 Beknopte Handleiding Seite 125

of als u de computermodem gebruikt
om te e-mailen of te surfen op internet.
• Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan
de splitter problemen veroorzaken bij
het faxen. Probeer de printer
rechtstreeks te verbinden met de
wandcontactdoos.
• Verbind het ene uiteinde van het
telefoonsnoer met de
wandcontactdoos en het andere
uiteinde met de poort met het label
1-LINE achter aan de printer.
• Probeer een functionerende telefoon
rechtstreeks te verbinden met de
wandcontactdoos en controleer of u
een kiestoon hoort. Als u geen
kiestoon hoort, neemt u contact op
met de telefoonmaatschappij om de
lijn te laten controleren.
• U moet de printer verbinden met een
analoge telefoonlijn, anders kunt u
geen faxen verzenden of ontvangen.
Als u wilt controleren of uw telefoonlijn
digitaal is, verbindt u een gewone
analoge telefoon met de lijn en luistert
u of er een kiestoon te horen is. Als u
geen normale kiestoon hoort, is de
telefoonlijn mogelijk ingesteld voor
digitale telefoons. Sluit de printer aan
op een analoge telefoonlijn en
De printer kan geen faxberichten ontvangen, maar wel verzenden
• Als u geen service voor specifieke
belsignalen gebruikt, moet u ervoor
zorgen dat de functie Specifieke
belsignalen op de printer is ingesteld
op Alle belsignalen.
• Als Automatisch antwoorden op Uit
staat of als u op een voicemailservice
bent geabonneerd op dezelfde
telefoonlijn die u ook voor faxen gaat
gebruiken, kunt u de faxberichten
alleen handmatig ontvangen.
probeer een fax te verzenden of
ontvangen.
• Mogelijk zit er ruis op de telefoonlijn.
Telefoonlijnen met een slechte
geluidskwaliteit (ruis) kunnen
faxproblemen veroorzaken.
Controleer de geluidskwaliteit van de
telefoonlijn door een telefoontoestel
op een telefoonaansluiting aan te
sluiten en vervolgens te luisteren of er
sprake is van storingen of andere ruis.
Schakel als u ruis hoort de
Foutcorrectiemodus (ECM) uit en
probeer nogmaals te faxen.
• Als u een digitale telefoonaansluiting
(DSL/ADSL-service) gebruikt, moet u
een DSL/ADSL-filter aansluiten.
Zonder filter kunt u niet faxen.
• Als u een telefooncentrale (PBX) of
ISDN gebruikt, controleert u of de
printer is verbonden met de juiste
poort en of de terminaladapter goed
is ingesteld op het correcte soort
schakelaar voor uw land/regio.
• U gebruikt een Fax over IP-service.
Probeer een tragere
verbindingssnelheid te gebruiken. Als
dit geen resultaat geeft, neemt u
contact op met de
ondersteuningsdienst van uw Fax over
IP-service.
• Als u een computermodem gebruikt
op dezelfde telefoonlijn als de printer,
moet u controleren of de software van
de modem niet is ingesteld op het
automatisch ontvangen van faxen.
• Als u een antwoordapparaat op
dezelfde telefoonlijn hebt als de
printer:
- Controleer of het antwoordapparaat
goed functioneert.
Installatieproblemen oplossen 125