SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Antes de contactar con el Servicio de
Atención al Cliente:
1. Intente resolver el problema usted mismo
siguiendo las descripciones del apartado "Solución
de Problemas".
2. Apague el aparato y vuelva a ponerlo en marcha
para ver si persiste el fallo.
Si, tras realizar estas comprobaciones,
persiste el problema, póngase en contacto
con el Servicio de Atención al Cliente.
Deberá dar:
• Una breve descripción del problema;
• El modelo exacto del aparato de aire
acondicionado;
• El número de servicio (el número que figura
detrás de la palabra Service en la placa de
características), situado en la parte posterior del
aparato. También podrá encontrar el número de
servicio en el folleto de la garantía.
• Su dirección completa;
• Su número de teléfono.
Si fuera necesario realizar alguna reparación,
póngase en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente (de este modo se garantiza el uso de
piezas originales y una reparación adecuada).
Tendrá que presentar la factura original.
Si no cumple estas instrucciones, podría
poner en peligro la seguridad del producto.
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