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www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
www.euro.dell.com (nur für Europa)
www.dell.com/la (für lateinamerikanische Länder)
Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll])
ftp.dell.com/
Melden Sie sich als user:anonymous (Benutzer:anonym) an und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.
Elektronischer Support-Service
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
support.euro.dell.com (nur für Europa)
Elektronischer Kostenvoranschlagsservice
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
Elektronischer Informationsservice
info@dell.com
AutoTech Service
Dells automatisierter technischer Support-Service, AutoTech, bietet auf Band aufgezeichnete Antworten zu den Fragen, die
von Dell Kunden zu ihren portablen und Desktop-Computersystemen am häufigsten gestellt werden.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mit Hilfe der Telefontasten das Thema auswählen, das Ihre Fragen behandelt.
Der AutoTech-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Service auch über den technischen
Support-Service erreichen. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
Automatischer Auftragsstatusdienst
Den Bestellstatus von Dell Produkten können Sie unter support.euro.dell.com ermitteln, oder Sie können den
automatischen Auftragsstatusdienst anrufen. Ein Band fordert Sie auf, die Informationen zu geben, die nötig sind, um die
Bestellung zu finden und darüber Auskunft geben zu können. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
Technischer Support-Service
Dells branchenweit führender technischer Hardware-Support-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre
Fragen zu Dell Hardware zu beantworten. Das Personal des technischen Supports verwendet computergestützte
Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten.
Lesen Sie
"Bevor Sie
anrufen", um Dells technischen Support-Service zu kontaktieren und sehen Sie sich die für Ihr Land
zutreffenden Kontaktinformationen an.
Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung
Dell bietet Unternehmenstraining und Zertifizierung an. Weitere Informationen finden Sie unter www.dell.com/training.
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Fehlerbehebung
