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6. Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das
nachweislich funktioniert.
7. Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.
Wenn das Problem gelöst ist, muss das USB-Gerät ausgetauscht werden. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter
"Wie Sie Hilfe
bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Störungen bei NICs beheben
Problem
Ein NIC kann nicht mit dem Netzwerk kommunizieren.
Maßnahme
1. Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss (siehe
Eine grüne Anzeige zeigt an, dass der Adapter mit einem gültigen Verknüpfungspartner verbunden ist. Eine gelbe
Aktivitätsanzeige leuchtet auf, wenn Netzwerkdaten gesendet oder empfangen werden.
Wenn die Verknüpfungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
Versuchen Sie nach Möglichkeit, die automatische Verhandlungseinstellung zu ändern.
Verwenden Sie versuchsweise eine andere Schnittstelle auf dem Schalter bzw. Hub.
Wenn eine NIC-Erweiterungskarte an Stelle der integrierten NICs verwendet wird, lesen Sie die Dokumentation zur
NIC-Karte.
2. Leuchtet die Anzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder gelöscht. Überprüfen Sie die
Treiber und entfernen bzw. installieren Sie sie gegebenenfalls neu. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber
installiert und die Protokolle gebunden sind.
Das System muss neu gestartet werden, damit die neu installierten Treiber aktiviert werden.
3. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und bestätigen Sie, dass die NICs aktiviert sind (siehe "System-Setup-
Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).
4. Stellen Sie sicher, dass alle NICs, Hubs und Schalter im Netzwerk auf dieselbe Datenübertragungsgeschwindigkeit
eingestellt sind.
5. Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel vom richtigen Typ sind und die angegebene Länge nicht überschreiten.
Weitere Informationen finden Sie unter "Netzwerkkabel-Anforderungen" im Benutzerhandbuch.
Besteht das Problem weiter, finden Sie unter
erhalten.
Im Innern des Systems
In
Abbildung 4-4
sind die Abdeckungen und die Blende abgenommen, um freie Sicht auf das Systeminnere zu gewähren.
Abbildung 4-4. Im Innern des Systems
"Wie Sie Hilfe
bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung
Abbildung
2-6).
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Fehlerbehebung
