Kyseinen tuote on toimitettava tai lähetettävä puhdistet-
tuna asiakaspalvelupisteeseen ja sen mukaan on liitet-
tävä kopio ostotositteesta, josta käy ilmi tuotteen nimi-
ke ja tiedot ostopäivästä. Jos tuote lähetetään epätäy-
dellisenä, poiketen täydellisestä toimituksen sisällöstä,
puuttuvien tarvikkeiden arvo hyvitetään valmistajalle/
vähennetään korvausmäärästä, jos tuote vaihdetaan tai
jos puute korvataan alennuksella tai maksunpalautuk-
sella. Osittain tai kokonaan purettuja tuotteita ei voida
hyväksyä takuutilanteissa. Jos reklamaatio on perus-
teeton tai se tehdään takuuajan umpeuduttua, ostaja
vastaa kuljetuskustannuksista ja kuljetusriskistä. Ilmoi-
ta takuutapauksesta ennakolta huoltopaikkaan.
Yleensä sovitaan, että viallinen tuote ja lyhyt kuvaus
viasta lähetetään järjestettynä palautuksena tai - takuu-
ajan ulkopuolisessa korjaustapauksessa - lähetyskulut
maksettuna, pakkaus- ja lähetysohjeet huomioiden, alla
ilmoitettuun huolto-osoitteeseen. Varmista, että tuote
(mallista riippuen) on turvallisuussyistä tyhjennetty
kaikista käyttöaineista, kun se palautetaan. Huolto-
keskukseemme lähetettävän tuotteen on oltava pakat-
tuna siten, että reklamoidun tuotteen vahingoittuminen
kuljetuksen aikana vältetään. Korjaamisen / vaihtami-
sen jälkeen tuote palautetaan sinulle veloituksetta. Jos
tuotteita ei voida korjata tai vaihtaa, se voidaan harkin-
tamme mukaan korvata rahasummalla, joka vastaa
enintään puutteellisen tuotteen ostohintaa vähennetty-
nä kulumista vastaavalla hyvityksellä. Tämä takuu kos-
kee vain yksityisiä ensiostajia eikä se ole luovutettavis-
sa tai siirrettävissä.
5. Takuuajan pidentäminen 10 vuoteen: Scheppach
tarjoaa Scheppach 20V -sarjan tuotteille lisäksi takuun
pidentämisen 5 vuodella. Näin näiden tuotteiden ta-
kuuaika pidentyy 10 vuoteen. Paristot / akut, lataus-
laitteet ja lisävarusteet on suljettu tämän mahdollisuu-
den ulkopuolelle. Voit hyödyntää tämän takuun piden-
nyksen rekisteröimällä tähän mallistoon kuuluvan
Scheppach-tuotteesi viimeistään 30 päivän kuluessa
ostopäivästä
internet-osoitteessa
tie.scheppach.com. Onnistuneen online-rekisteröinnin
jälkeen saat vahvistuksen tuotekohtaisesta takuun pi-
dennyksestä.
6. Takuuvaatimuksesi voimaansaattamiseksi sinun tu-
lee ottaa yhteyttä huoltokeskukseemme.
Suosittelemme käyttämään tätä varten lomaket-
tamme, joka löytyy kotisivuiltamme:
https://www.scheppach.com/de/service
Älä lähetä meille tuotteita ottamatta ensin yhteyttä
ja sopimatta asiasta ensin huoltokeskuksemme
kanssa.
Tämän takuun hyödyntäminen edellyttää ehdotto-
masti yhteyden ottamista huoltokeskukseemme.
Takuuvaatimukset on esitettävä takuuajan aikana 14
päivän kuluessa puutteen toteamisesta. Tätä varten
tarvitaan alkuperäinen ostotosite ja tarvittaessa vah-
vistus tuotekohtaisesta takuun pidennyksestä.
7. Käsittelyaika - Yleensä käsittelemme reklamaatiot 14
päivän kuluessa niiden saapumisesta huoltokeskuk-
seemme. Jos mainittu käsittelyaika poikkeustapauk-
sissa ylittyy, ilmoitamme siitä sinulle hyvissä ajoin.
8. Kulutusosat on suljettu takuun ulkopuolelle! - Ku-
lutusosia ovat: a) mukana toimitetut lisäakut ja/tai
asennetut paristot/akut ja b) kaikki mallikohtaiset kulu-
tusosat (muun muassa hihnat, sahanterät, käyttötyö-
kalut, hiomalaikat, suodattimet, hiiliharjat jne., katso
käyttöohje). Takuun ulkopuolelle on suljettu syväpur-
kautuneet paristot tai akut tai sellaiset akut/paristot,
joiden kotelo tai navat ovat vahingoittuneet.
9. Kustannusarvio - Takuun ulkopuolelle rajattuja tuot-
teita tai tuotteita, joiden takuuaika on päättynyt, kor-
jaamme laskua vastaan. Voit pyytää huoltokeskuksel-
tamme kustannusarvion viallisten tuotteiden korjaami-
sesta ja tarvittaessa tilata korjauksen kirjallisesti (pos-
titse, sähköpostitse). Ilman korjauksen tilaamista kä-
sittelyä ei jatketa.
Takuuehdot pätevät vain reklamaation tekemisen ajan-
kohtana voimassa olevassa muodossa, joka voidaan tar-
kistaa kotisivuiltamme (www.scheppach.com). Käännös-
ten osalta saksankielinen versio on ratkaiseva.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Saksa)
Puhelin: +800 4002 4002 ·
Sähköposti: customerservice.FI@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Pidätämme oikeuden tehdä milloin tahansa muutoksia
näihin takuuehtoihin ilman etukäteisilmoitusta.
https://garan-
www.scheppach.com
FI | 233