Assistance À La Clientèle - Merach Mr-R11 Benutzerhandbuch

INFORMATIONS SUR LA GARANTIE
Garantie supplémentaire de 12 mois:
Vous pouvez bénéficier d'une garantie supplémentaire de 12 mois. Il vous suffit d'activer votre garantie
, ou de vous connecter à
register@merach.com
en envoyant le nom du modèle du produit via
merachfit.com/pages/warranty-europe
et d'entrer votre numéro de commande (par exemple Amazon)
dans les 14 premiers jours de l'achat pour enregistrer votre nouveau produit pour la garantie prolongée.
Si vous n'êtes pas en mesure de fournir le numéro de commande de votre produit, veuillez saisir une
brève note dans le champ du numéro de commande ainsi que la date de réception de votre produit.
Produits défectueux et retours :
Si votre produit s'avère défectueux pendant la période de garantie spécifiée, veuillez contacter le service
support.eu@merach.com
d'assistance à la clientèle via
en indiquant votre facture et votre numéro de
commande.NE vous Débarrassez PAS de votre produit avant de nous avoir contactés. Une fois que
notre équipe d'assistance à la clientèle a approuvé votre demande, veuillez renvoyer le produit avec
une copie de votre facture et de votre numéro de commande.
Assistance à la clientèle
Votre satisfaction est notre objectif ! Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des
questions sur votre nouveau produit, n'hésitez pas de contacter notre équipe d'assistance à la
clientèle à l'adresse support.eu@merach.com
Service après-vente exclusif de TikTok : service@merach.com
US/CA : 1-(877) 3563730 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (PST)
Avant de contacter le service clientèle, veuillez vous munir de votre
numéro de commandeet de votre numéro de série (généralement in-
scrit sur le tube de pied arrière).
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