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13. RÉ CLAMATIONS ET GARANTIES
Pour toute question technique, information sur nos produits et pour les commandes
de piè ces de rechange, notre é quipe au service de la clientè le se tient à votre
disposition durant les :
Heures d' ouverture :
Service hotline :
Adresse
é lectronique :
Site Internet :
*Ré seau national, les frais d' appel dé pendent de votre opé rateur/votre abonnement
té lé phonique.
Veuillez vous assurer que vous ay ez sous la main les informations suivantes :
•
mode d' emploi
•
numé ro du modè le (celui-ci se trouve sur la page de couverture de ce mode
d' emploi),
•
description des piè ces/accessoires,
•
numé ro des piè ces/accessoires,
•
ticket de caisse avec date d' achat.
Mises en garde importantes !
Veillez à ne pas envoyer votre produit à notre adresse sans en avoir effectué la
demande explicite à notre é quipe du service clientè le. Les frais et le risque de perte
lors d' envois spontané s sont à la charge de l' expé diteur. Nous nous ré servons le
droit de refuser la ré ception d' envois non-convenus ou de renvoyer les marchandises
concerné es non-affranchies et/ou aux frais de l' expé diteur.
du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00
+33 - 176 361 493 *
Service@SportPlus.org
http://www.sportplus.de/
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