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10. Störungen / Hinweise / Infos
Eine Störung, ein Hinweis oder eine Information wird durch optische und akustische Meldungen (Buzzer) angezeigt. Zusätzlich wird die
Störung, der Hinweis oder die Information extern an ein Smartphone / Tablet oder einen PC per E-Mail gemeldet.
Ursachen für eine Meldung sind unter anderem:
•
Eine Störung - Das Erreichen von Grenzwerten (z. B. zu hoher Eingangsdruck)
•
Ein Hinweis - z. B. Salzmangel
•
Eine Information - ein Software-Update liegt vor
Alarm
Meldung
Positionierfehler Säule!
Füllstand im Salzbehälter
zu niedrig!
Elektrolysezelle prüfen!
Kein Datenträger im USB-
Laufwerk erkannt!
Hinweis
Meldung
Stromunterbrechung!
Salzvorrat geht zur Neige!
Information
Meldung
Neues Softwareupdate
verfügbar!
Halbjährliche Wartung
fällig!
Jährliche Wartung fällig!
Neues Softwareupdate
installiert!
Montage, Inbetriebnahme, Bedienung und Wartung NeoSoft 2500 Connect
Ursache
Die Grundstellung der Säule konnte nicht
gefunden werden.
Während der Neubefüllung wurde zu wenig
Wasser in den Salzbehälter gefüllt.
Die Sättigung des Regenerationsmittels
während der Regeneration war zu gering.
Während des Kopiervorgangs wurde kein
USB-Datenträger erkannt.
Ursache
Die Stromzufuhr wurde unterbrochen.
Ihr Salzvorrat reicht nur noch für wenige
Wochen aus.
Ursache
Es steht ein neues Softwareupdate für Ihre
Enthärtungsanlage zum Download bereit.
Die halbjährliche Wartung ist fällig!
Die jährliche Wartung ist fällig!
Ein neues Softwareupdate wurde installiert.
Abhilfe
Bitte lassen Sie die Kabelverbindung zur Säule von Ihrem Fach-
handwerker überprüfen oder wenden Sie sich an den Kunden-
service.
Bitte lassen Sie die Soleleitung von Ihrem Fachhandwerker auf
mögliche Undichtigkeiten/Verschmutzungen überprüfen oder
wenden Sie sich an den Kundenservice.
Stellen Sie sicher, dass sich genügend Salz im Salzbehälter be-
findet. Im Zweifel lassen Sie bitte die Soleleitung von Ihrem
Fachhandwerker überprüfen oder wenden Sie sich an den Kun-
denservice.
Bitte stellen Sie sicher, dass sich ein USB-Datenträger im Lauf-
werk befindet.
Abhilfe
Bitte stellen Sie sicher, dass die Enthärtungsanlage an einen
unterbrechungsfreien Stromkreis angeschlossen ist.
Bitte denken Sie daran, rechtzeitig Salztabletten nachzufüllen.
Abhilfe
Bitte Installieren Sie das Softwareupdate, um einen einwand-
freien Betrieb Ihrer Enthärtungsanlage zu gewährleisten.
Bitte führen Sie eine halbjährliche Wartung durch. Hinweise
hierzu finden Sie unter dem Menüpunkt "Service/Wartung".
Bitte vereinbaren Sie mit Ihrem Fachhandwerker
einen Termin zur jährlichen Wartung.
Die Softwareupdates können Sie im Menü unter
"Einstellungen/Softwareupdate" verwalten.
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