LauraStar LIFT Bedienungsanleitung Und Sicherheitshinweise Seite 74

Garantía internacional de Laurastar
La presente garantía no afecta en nada a los derechos legales
del usuario otorgados por la legislación nacional en vigor que
rige la venta de bienes de consumo, e incluye los derechos
previstos por la Directiva 2011 / 83 / UE del Parlamento Europeo
y del Consejo del 25 de octubre de 2011 sobre ciertos aspectos
de la venta y las garantías de los bienes de consumo, ni los
derechos de los que dispone el usuario, en virtud del contrato
de venta, respecto a su vendedor. Si un aparato comercializado
por Laurastar tuviese defectos de fabricación, Laurastar
se hará cargo de la eliminación total de esos defectos en la
extensión definida a continuación.
1. Extensión de la protección
La presente garantía se aplica únicamente a los productos
fabricados por o por cuenta de Laurastar que puedan identificarse
mediante la marca, el nombre comercial o el logotipo de
Laurastar que aparece en ellos. La garantía no se aplica a los
productos, accesorios o piezas sueltas que no sean de Laurastar.
La presente garantía es válida únicamente cuando el aparato
esté inutilizado o su uso esté considerablemente dificultado,
debido a un defecto de fabricación, un fallo de montaje o
un fallo en los materiales del aparato, y si ese defecto ya
existiese en el momento de la entrega del aparato al usuario.
No es válida, en especial:
• Cuando la dificultad de uso del aparato se deba a un uso
profesional del mismo, es decir, un uso intensivo por el cual
el usuario recibe una remuneración monetaria.
• En caso de desgaste normal de sus componentes y
accesorios.
• En caso de intervención del exterior o de un reparador no
autorizado por Laurastar.
• En caso de incumplimiento de las indicaciones contenidas
en las instrucciones de uso, y de forma especial las
advertencias relativas a la puesta en marcha, el uso y el
mantenimiento del aparato.
• En caso de uso no conforme.
En la noción de "uso no conforme" se incluyen particularmente
los daños causados por:
• la caída del aparato o de un componente,
• los golpes o marcas realizados por negligencia,
• la suela Softpressing guardada constantemente sobre la
plancha,
• la falta de aclarado de la caldera,
• el uso de agua inadecuada,
• el uso de productos, accesorios y piezas de repuesto que
no sean de Laurastar,
• La conexión permanente del enchufe a la toma de corriente.
2. Pretensiones del usuario
Cuando un usuario hace valer, de conformidad con la presente
garantía, una pretensión acorde con esta última, Laurastar
puede optar libremente por eliminar el defecto del modo que
considere más apropiado. La presente garantía no confiere al
usuario ninguna pretensión ni derecho adicional; en especial, el
usuario no podrá reclamar el reembolso de gastos en relación
con el defecto, ni una indemnización por los eventuales daños
subsiguientes. Por otra parte, el transporte del aparato del
domicilio del usuario hasta Laurastar, así como el transporte
de vuelta, corren por cuenta del usuario.
3. Duración de la validez
L a presente garantía es válida únicamente para las
pretensiones que otorga al usuario y que este último haya
hecho valer ante Laurastar durante el período de garantía.
El período de garantía es de 1 año para los países no miembros
de la Unión Europea y de 2 años para los países miembros
de la Unión Europea y Suiza, desde la entrega del aparato al
usuario. Si se anuncian defectos después del vencimiento del
período de garantía o si los documentos o pruebas necesarios
para probar los defectos según la presente declaración solo
se presentan tras el vencimiento del período de garantía, el
usuario no tendrá ningún derecho ni ninguna pretensión en
virtud de la presente garantía.
4. Aviso inmediato de los defectos
Cuando el usuario descubra un defecto en el aparato, está
obligado a comunicarlo sin demora a Laurastar. En caso contrario,
perderá los derechos otorgados por la presente garantía.
5. Modalidades de ejercicio de las pretensiones que
resultan de la presente declaración
Para hacer valer las pretensiones que resultan de la presente
garantía, el usuario debe ponerse en contacto con el Servicio
de atención al cliente de Laurastar (véase la página 68):
• por teléfono,
• por correo electrónico,
• por fax.
Debe seguir las instrucciones del Servicio de atención al
cliente y enviar por su propia cuenta:
• el aparato que presenta el defecto o defectos,
• una copia del contrato de compra, la factura, el ticket de
caja u otro documento apto para probar la fecha o el lugar
de compra.
El Servicio de atención al cliente está a su disposición para
cualquier información adicional sobre este tema.
Encontrará otras direcciones de importadores y servicios
técnicos oficiales en www.laurastar.com.
Si un aparato devuelto al servicio técnico autorizado de
Laurastar no presentase ningún defecto, los gastos de envío
y de devolución correrían a cargo del usuario.
6. Servicio posventa Laurastar
Si se entrega un aparato Laurastar al ser vicio técnico
autorizado para una inter vención no estipulada en las
cláusulas de la garantía o tras el vencimiento del período
de garantía, se considerará como una "reparación fuera de
garantía" y será objeto de una factura.
Cláusula especial válida únicamente para Francia:
Aparte de la garantía contractual expuesta más arriba, los
clientes se benefician de la garantía legal sobre los vicios
ocultos prevista en el artículo 1641 y siguientes del Código Civil.
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