LauraStar LIFT Bedienungsanleitung Und Sicherheitshinweise Seite 120

Международная гарантия Laurastar
Данная гарантия никак не влияет ни на законные права
потребителя, определённые действующим национальным
законодательством, регулирующим продажу потребительских
товаров, в том числе на права, предусмотренные Директивой
2011 / 83 / ЕС Европарламента и Совета Европы от 25 октября
2011 г. касательно некоторых аспектов продажи и гарантий,
распространяющихся на потребительские товары, ни на права
потребителя по договору купли-продажи. Если прибор, проданный
Laurastar, содержит производственный брак, Laurastar обязуется
полностью устранить его согласно нижеприведённым условиям.
1. Объемы гарантии
Данная гарантия распространяется только на изделия,
произведённые Laurastar или по заказу Laurastar, которые могут
быть идентифицированы как таковые при помощи нанесённого
на продукцию товарного знака, названия фирмы или логотипа
Laurastar. Гарантия не распространяется на продукцию,
аксессуары и запчасти других компаний.
Настоящая гарантия действительна только в том случае, если
прибор непригоден к использованию или если его использование
затруднено по причине производственного брака, брака при
сборке или повреждения материала, из которого изготовлен
прибор, и если данное повреждение уже существовало при
передаче прибора пользователю.
Гарантия недействительна, если:
• препятствующий должному функционированию системы
дефект вызван особенностями применения системы в
профессиональных целях, в частности её интенсивным
использованием за денежное вознаграждение;
• дефект возникает по причине нормального износа
составляющих и аксессуаров системы;
• для ремонта или обслуживания была привлечена сторонняя
организация, а не официальный представитель Laurastar;
• дефект вызван несоблюдением инструкций руководства по
эксплуатации, в особенности правил, касающихся включения,
использования и обслуживания системы;
дефект вызван неправильным использованием системы. Под
«неправильным использованием», в частности, подразумеваются
повреждения, вызванные:
• падением системы или одной из её составляющих;
• нанесенным по неосмотрительности ударом;
• постоянным нахождением защитной подошвы на утюге;
• невыполнением промывки прибора;
• использованием неподходящей воды;
• использованием продукции, аксессуаров и запчастей других
компаний;
• использованием вилки, зафиксированной в розетке (без
возможности отсоединения).
2. Претензии потребителя
После получения от потребителя претензии, представленной
согласно условиям настоящей гарантии, и принятия её к
удовлетворению, Laurastar вправе самостоятельно выбрать
наиболее подходящий способ устранения дефекта. Настоящая
гарантия не даёт каких-либо дополнительных прав; в частности,
потребитель не может требовать возмещения затрат, связанных
с обнаруженным дефектом, ни денежной компенсации за
вызванные этим дефектом иные повреждения. Кроме того,
ответственность за транспортировку прибора от местонахождения
потребителя до Laurastar и обратно возлагается на потребителя.
3. Срок действия
Настоящая гарантия действительна только для определенных
претензий, которые могут быть приняты к удовлетворению и
которые были направлены потребителем в адрес Laurastar в
течение гарантийного срока.
Срок действия гарантии составляет 1 год для стран, не являющихся
членами Евросоюза, 2 года для стран – членов Евросоюза и для
Швейцарии, с момента поставки прибора потребителю. Если
потребитель сообщает о дефектах либо предоставляет документы
и доказательства, подтверждающие наличие дефектов, по
истечении гарантийного срока, он лишается прав на рассмотрение
претензии согласно условиям данной гарантии.
4. Незамедлительное уведомление об обнаружении дефекта
По обнаружении пользователем дефекта прибора, он должен
незамедлительно сообщить об этом в Laurastar. В противном
случае он лишается права предъявления претензий по данной
гарантии.
5. Порядок подачи претензий согласно настоящей декларации
Для подачи претензии в рамках настоящей гарантии,
потребитель должен связаться с сервисной службой Laurastar
(см. страницу 104) одним из следующих способов:
• по телефону,
• по электронной почте,
• по факсу.
Он должен действовать согласно инструкциям сервисной
службы и отправить под свою ответственность:
• прибор, в котором обнаружен(ы) дефект(ы),
• копию договора покупки, счёта, кассового чека или любые
другие документы, подтверждающие дату и место покупки.
Сотрудники сервисной службы находятся в вашем распоряжении
для предоставления дополнительной информации по данному
вопросу.
Вы можете найти адреса других фирм-импортеров и
официальных партнеров на сайте www.laurastar.com.
Если по поступлении прибора в сертифицированный сервисный
центр Laurastar дефектов не обнаруживается, затраты на
транспортировку до центра и обратно оплачиваются потребителем.
6. Отдел сервисного обслуживания Laurastar
Если прибор Laurastar будет направлен в сертифицированный
сервисный центр на ремонт вне условий гарантийного
обслуживания или по истечении гарантийного срока, такие услуги
относятся к «постгарантийному ремонту», и оплачиваются отдельно.
Особое условие, действительное только на территории Франции:
Кроме гарантии по договору, условия которой представлены
выше, покупатели имеют право воспользоваться гарантией на
скрытые дефекты, согласно статье 1641 и последующим статьям
Гражданского кодекса.
- 119 -
- 109 -