LauraStar LIFT Bedienungsanleitung Und Sicherheitshinweise Seite 50

Internationale garantie van Laurastar
Deze garantie is op geen enkele wijze in strijd met de wettelijke
rechten van de gebruiker ingevolge de geldende nationale
wetgeving inzake de verkoop van consumptiegoederen,
waaronder begrepen de rechten als vastgelegd in Richtlijn
2011 / 83 / EU van het Europees Parlement en de Raad van 25
oktober 2011 betreffende bepaalde aspecten van de verkoop en
van garanties van consumptiegoederen, noch met de rechten die
de gebruiker op grond van de verkoopovereenkomst ten opzichte
van de verkoper heeft. Indien een door Laurastar in de handel
gebracht toestel fabricagefouten bevat, dan zal Laurastar deze
fouten volledig verhelpen met inachtneming van de navolgende
voorwaarden.
1. Strekking van de garantie
Deze garantie is uitsluitend van toepassing op de producten
die door of voor rekening van Laurastar zijn gefabriceerd en als
zodanig herkenbaar zijn door het merk, de handelsnaam of het
logo van Laurastar die op deze producten zijn aangebracht. De
garantie is niet van toepassing op producten, accessoires of
onderdelen die niet van Laurastar zijn.
Op deze garantie kan slechts aanspraak worden gemaakt indien
het toestel onbruikbaar is geworden of het gebruik ervan niet
meer naar behoren mogelijk is vanwege een fabricagefout, een
assemblagefout of een materiaalfout in het toestel en indien deze
fout reeds aanwezig was op het moment dat het product in het
bezit van de gebruiker kwam.
In het bijzonder is deze garantie niet van toepassing:
• als de verminderde gebruiksmogelijkheden van het toestel
te wijten zijn aan een professioneel gebruik van het toestel,
te weten een intensief gebruik waarvoor de gebruiker een
geldelijke beloning ontvangt;
• op de normale slijtage van de onderdelen en de accessoires
van het toestel;
• indien door derden of door een niet erkende Laurastar
reparateur reparaties aan het toestel zijn verricht;
• als de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing niet zijn
opgevolgd, meer in het bijzonder de waarschuwingen
betreffende de ingebruikname, het gebruik en het onderhoud
van het toestel;
• als het toestel anders wordt gebruikt dan bedoeld is.
Onder "anders dan bedoeld" valt met name schade die het
gevolg is van:
• het vallen van het toestel of een onderdeel;
• door onachtzaamheid opgelopen deuken of krassen;
• een continu op het strijkijzer bevestigde beschermzool;
• het niet reinigen van de ketel;
• het gebruik van verkeerd water;
• het gebruik van producten, accessoires en onderdelen die niet
van Laurastar zijn.
• de stekker permanent in het stopcontact laten zitten.
2. Aanspraken van de gebruiker
Indien een gebruiker conform deze garantiebepalingen
aanspraak op garantie maakt en deze aanspraak wordt erkend,
dan is Laurastar vrij om te bepalen op welke wijze zij het defect
het best zal kunnen verhelpen. De gebruiker heeft op grond van
deze garantie geen aanvullende rechten, noch kan hij op grond
hiervan aanvullende aanspraken maken. In het bijzonder kan
de gebruiker in verband met het defect geen kostenvergoeding
eisen, noch een vergoeding wegens eventuele gevolgschade.
Bovendien komt het transport van het toestel van de woonplaats
van de gebruiker naar Laurastar, alsmede het retourtransport,
voor risico van de gebruiker.
3. Geldigheidsduur
Deze garantie geldt uitsluitend voor erkende claims van de
gebruiker die door de gebruiker tijdens de garantieperiode bij
Laurastar zijn ingediend.
De garantietermijn bedraagt 1 jaar voor landen die geen lid
zijn van de Europese Unie en 2 jaar voor de lidstaten van de
Europese Unie en Zwitserland. De garantietermijn gaat in op het
moment dat het toestel aan de gebruiker wordt geleverd. Indien
garantieaanspraken worden gedaan nadat de garantietermijn
is verstreken of indien de voor een aanspraak benodigde
documenten of bewijzen worden ingediend op het moment dat de
garantietermijn is verstreken, dan kan de gebruiker op grond van
deze garantie geen rechten doen gelden of aanspraken maken.
4. Directe kennisgeving van defecten
Ontdekt de gebruiker een defect in het toestel, dan is hij verplicht
dit onmiddellijk aan Laurastar mede te delen. Gebeurt dit niet,
dan komt het recht op deze garantie te vervallen.
5. Gebruikmaking van deze garantie
Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, dient de
gebruiker contact op te nemen met de Klantendienst van
Laurastar (zie pagina 44), hetzij:
• telefonisch;
• per e-mail;
• per fax.
De gebruiker dient de aanwijzingen van de Klantendienst op te
volgen en voor eigen risico het volgende opsturen:
• het toestel met het defect of de defecten;
• een kopie van het aankoopcontract, de factuur of de kassabon
of een ander document waaruit de aankoopdatum of -plaats
blijkt.
De Klantendienst geeft graag meer informatie over dit
onderwerp.
Andere adressen van importeurs en officiële servicepartners zijn
te vinden op www.laurastar.com.
Is een toestel naar een erkende Laurastar reparateur gestuurd
en zijn hierin geen defecten aangetroffen, dan zullen de kosten van
verzending en retournering voor rekening van de gebruiker zijn.
6. Dienst na verkoop van Laurastar
Wordt een Laurastar toestel aan de erkende reparateur
toevertrouwd voor een reparatie die niet binnen het kader van
de garantie valt of die na het verstrijken van de garantietermijn
plaatsvindt, dan wordt deze reparatie aangemerkt als "buiten
de garantie vallende reparatie". Hiervoor zal dan een factuur
worden uitgeschreven.
- 49 -
- 49 -