16. FEHLERSUCHE
Allgemeine Informationen
Wenn ein Betriebs- oder Systemproblem auftritt, wird ein Fehlercode zur Erklärung
des Problems angezeigt. Dieser Abschnitt des Handbuchs führt die verschiedenen
Fehler und Meldungen zusammen mit einer Beschreibung und Abhilfemaßnahmen
auf. Wenn das Problem dennoch fortbesteht, vermerken Sie den Fehlercode und
kontaktieren Sie Ihren Vertriebshändler vor Ort für technische Unterstützung.
FEHLER-
BESCHREIBUNG
ABHILFEMASSNAHME
CODE
Er 1
Problem mit dem
Schalten Sie den Analyzer aus und wieder ein.
Analyzer-System
Wenn das Problem fortbesteht, kontaktieren Sie
(Er1-1 bis
Ihren Vertriebshändler vor Ort. Verwenden Sie
die Daily Check Cartridge, um die Funktion des
Er1-8)
Analyzers zu bestätigen.
Er 2
Fehler Check
Die Check Cartridge kann beschädigt sein
Cartridge
(Barcode-Etikett, Reagenzienpack oder
(Er2-1 bis
kontaminierte Oberfläche). Setzen Sie eine neue
Check Cartridge ein und wiederholen Sie den Test.
Er2-5)
Er 3
Probleme beim
Drücken Sie
Lesen des
Kartusche. Verwenden Sie die Daily Check
Barcodes der
Cartridge, um die Funktion des Analyzers zu
Kartusche
bestätigen. Setzen Sie eine neue Kartusche ein.
Wenn das „Reagent Pack" („Reagenzienpack")
angezeigt wird, kann der Test beginnen. Wenn
der Fehler fortbesteht, kontaktieren Sie Ihren
Vertriebshändler vor Ort.
Er 4
Fehler Test
Der Codebereich der Test Cartridge kann
Cartridge
beschädigt oder kontaminiert sein. Drücken Sie
Sie die Monthly Check Cartridge, um die Funktion
des Analyzers zu bestätigen. Setzen Sie eine neue
Test Cartridge ein und wiederholen Sie den Test.
Er 5
Problem
Der Analyzer ist nicht in der Lage, die Reagenzien
Reagenzienpack
(im Reagenzienpack) zu erkennen. Das
Reagenzienpack kann beschädigt oder undicht sein.
Drücken Sie
Verwenden Sie die Monthly Check Cartridge, um
die Funktion des Analyzers zu bestätigen. Setzen
Sie eine neue Test Cartridge ein und wiederholen
Sie den Test.
Er 6
Es befindet
Drücken Sie
sich noch
Kartusche. Setzen Sie eine neue Kartusche
eine benutzte
ein und wiederholen Sie den Test.
Kartusche im
Analyzer
und entfernen Sie die
und entfernen Sie die Kartusche. Verwenden
und entfernen Sie die Kartusche.
und entfernen Sie die
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16. FEHLERSUCHE
FEHLERCODE
BESCHREIBUNG
Er 7
Der Deckel wurde während des
Tests/der Prüfung geöffnet.
Er 14
Es wird eine bereits verwendete
Test Cartridge oder Monthly
(Do not
Check Cartridge benutzt
(kann auftreten, wenn eine
re-use – Nicht
Monthly Check Cartridge
wiederver-
wiederverwendet wird).
wenden.)
Lo°C
Die Umgebungstemperatur ist
zu niedrig.
Hi°C
Die Umgebungstemperatur ist
zu hoch.
<4 %
Das HbA1c-Testergebnis
ist niedriger als 4,0 %
(20 mmol/mol)
>14 %
Das HbA1c-Testergebnis
ist höher als 14,0 % (130 mmol/
mol)
Der Analyzer
Es besteht ein Problem mit dem
Netzadapter oder dem Analyzer
startet nicht.
selbst.
ABHILFEMASSNAHME
Drücken Sie
und
entfernen Sie die Kartusche.
Setzen Sie eine neue Kartusche
ein und wiederholen Sie den
Test.
Drücken Sie
und
entfernen Sie die Kartusche.
Setzen Sie eine neue Kartusche
ein und wiederholen Sie den
Test.
Stellen Sie sicher, dass die
Ausrüstung für mindestens
10 Minuten eine normale
Betriebstemperatur hat. Setzen
Sie eine neue Kartusche ein und
wiederholen Sie den Test.
Stellen Sie sicher, dass die
Ausrüstung für mindestens
10 Minuten eine normale
Betriebstemperatur hat. Setzen
Sie eine neue Kartusche ein und
wiederholen Sie den Test.
Verwenden Sie die Daily Check
Cartridge, um die Funktion des
Analyzers zu bestätigen. Setzen
Sie eine neue Kartusche ein und
wiederholen Sie den Test.
Verwenden Sie die Daily Check
Cartridge, um die Funktion des
Analyzers zu bestätigen. Setzen
Sie eine neue Kartusche ein und
wiederholen Sie den Test.
Trennen Sie den Netzadapter
und schließen Sie ihn wieder an.
Wenn das Problem fortbesteht,
kontaktieren Sie Ihren
Vertriebshändler vor Ort.
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