Grundlegende Schritte Zur Fehlerbehebung - Avaya 4610SW Benutzerhandbuch

Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung

Problem/Symptom
Das Telefon wird nach
dem ersten Anschließen
nicht aktiviert.
Das Telefon wird nach
einer Unterbrechung der
Stromversorgung nicht
mehr aktiviert.
Das Telefon funktioniert
plötzlich nicht mehr.
Die Lauthöreinrichtung
funktioniert nicht.
Kein Rufsignal.
Auf dem Display wird
ein Fehler oder ein
Hinweis angezeigt.
Lösungsvorschlag
Wenn das Telefon vom Systemadministrator noch nicht initialisiert
wurde, kann es einige Minuten dauern, bis das Telefon
betriebsbereit ist. Bei bestehender Netzverbindung beginnt Ihr
Telefon sofort mit dem Herunterladen der im folgenden
beschriebenen Komponenten vom Server, an den Ihr Telefon
angebunden ist.
Bediener-Software,
●
eine IP-Adresse und
●
bestimmte Funktionen, die von Ihrem Administrator
●
programmiert wurden.
Sollte dieser Vorgang länger als 10 Minuten dauern, wenden Sie
sich an den Systemadministrator.
Wenn die Stromversorgung des Telefons durch Ausschalten,
Ziehen des Netzsteckers, aufgrund von Serverproblemen oder aus
anderen Gründen unterbrochen wurde, muss das Telefon neu
initialisiert werden. Dieser Vorgang dauert einige Minuten.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Fragen Sie beim Systemadministrator nach, ob die
Freisprecheinrichtung deaktiviert wurde.
Erhöhen Sie mit den Tasten zur Lautstärkeregelung die
Rufsignallautstärke.
Rufen Sie Ihre Nebenstelle von einem anderen Telefon aus an, um
zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben ist.
Die meisten Meldungen beziehen sich auf eine Interaktion
zwischen Server und Telefon.
Falls Sie das Problem nicht anhand der angezeigten Meldung
beheben können, wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Ausgabe 2.2 August 2005
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