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Verwaltung und Fehlerbehebung
Testen des Telefons
Mit der Testfunktion können Sie überprüfen, ob die Anzeigeleuchten und das Display Ihres
Telefons ordnungsgemäß funktionieren.
Testen der Leuchten und des Displays
1. Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die Taste Mute, und geben Sie Folgendes über das
Tastenfeld ein: 8 3 7 8 # (diese Zeichenfolge steht für TEST).
Auf dem Display wird der Start des Selbsttests gemeldet. Wenn der Test erfolgreich ist,
wird die Meldung „Self test Passed #=end" angezeigt. Andernfalls sehen Sie die Meldung
„Self test Failed #=end".
2. Drücken Sie die Taste #, um zum Telefonbildschirm zurückzukehren.
Wenn auf dem Display nichts zu sehen ist, das Telefon aber mit Strom versorgt wird, muss das
Gerät eventuell ausgetauscht werden. Bitten Sie den Systemadministrator um Unterstützung
bei der Problembehebung.
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Problem/Symptom
Das Telefon wird nach
dem ersten Anschließen
nicht aktiviert.
Das Telefon wird nach
einer Unterbrechung der
Stromversorgung nicht
mehr aktiviert.
Das Telefon funktioniert
plötzlich nicht mehr.
86 Benutzerhandbuch für das IP-Telefon 4625SW (Release 2.5)
Lösungsvorschlag
Wenn das Telefon vom Systemadministrator noch nicht
initialisiert wurde, kann es einige Minuten dauern, bis
es betriebsbereit ist. Unmittelbar nach dem Anschließen
werden die Software, die IP-Adresse und die vom
Systemadministrator programmierten Sonderfunktionen
vom Server auf das Telefon heruntergeladen. Sollte dieser
Vorgang länger als 10 Minuten dauern, wenden Sie sich
an den Systemadministrator.
Wenn die Stromversorgung des Telefons durch Abziehen
des Netzsteckers oder Ausschalten, aufgrund von
Serverproblemen oder aus anderen Gründen unterbrochen
wurde, muss das Telefon neu initialisiert werden.
Dieser Vorgang dauert einige Minuten.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
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