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MAXDATA PLATINUM 7200 Produkthandbuch Seite 49

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5 Behebne von Problemen
Dieses Kapitel hilft Ihnen bei der Identifizierung und beim Beheben von Problemen, die bei
der Verwendung des Systems auftreten können.
Zurücksetzen des Systems
Aktion:
Löschen des Systemspeichers, Neustart mit POST und Neuladen des
Betriebssystems.
Zurücksetzen anhand eines Kaltstarts. Hierdurch wird der Systemspeicher
gelöscht, der POST neu gestartet, das Betriebssystem neu geladen und die
Stromzufuhr zu allen Peripheriegeräten unterbrochen.
Erstmaliger Systemstart
Falsche Installation oder Konfiguration verursachen normalerweise Probleme bei anfänglichem
Systemstart. Ein Hardwareausfall ist eine seltenere Ursache. Überprüfen Sie folgendes:
q Sind alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen und befestigt?
q Sitzen die Prozessoren fest in ihren Steckplätzen auf der Prozessorplatine?
q Sitzen alle PCI-Erweiterungskarten fest in ihren Steckplätzen auf der Hauptplatine?
q Sind alle Steckbrücken und Schaltereinstellungen auf den Erweiterungskarten und an den
Peripheriegeräten korrekt? Schlagen Sie in der Dokumentation des jeweiligen Herstellers
nach, um diese Einstellungen zu überprüfen. Stellen Sie, sofern zutreffend, sicher, dass
keine Konflikte vorliegen - z.B. wenn ein und derselbe Interrupt von zwei Erweiterungskarten
in Anspruch genommen wird.
q Sind alle DIMMs korrekt installiert?
q Sind alle Peripheriegeräte korrekt installiert?
q Sind die Festplattenlaufwerke richtig formatiert bzw. konfiguriert?
q Sind alle Gerätetreiber richtig installiert?
q Sind die über das SSU vorgenommenen Konfigurationseinstellungen korrekt?
q Wurde das Betriebssystem richtig geladen? Schlagen Sie in der Dokumentation zum
Betriebssystem nach.
q Haben Sie den Systemnetzschalter an der Frontplatte gedrückt, um den Server einzu-
schalten (die Netzkontrolleuchte muss leuchten)?
q Sind die Systemnetzkabel richtig an das System angeschlossen und an eine NEMA 6-15R
Steckdose mit 100-120 V~ oder eine NEMA 6-15R-Steckdose mit 200-240 V~ ange-
schlossen?
q Wird die Steckdose mit Strom versorgt?
Sind alle überprüften Punkte in Ordnung und bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich
an Ihren Kundenbetreuer oder zugelassenen Händler.
Ausführen neuer Software
Probleme, die beim Ausführen neuer Software auftreten, sind in der Regel auf die Soft-
ware zurückzuführen. Es ist unwahrscheinlich, dass sie durch eine fehlerhafte Hardware her-
vorgerufen werden, vor allem dann, wenn andere Software fehlerfrei läuft.
MAXDATA PLATINUM 7200 Server
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