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17 Risoluzione dei guasti
Guasto
Il prodotto non si avvia.
Il prodotto funziona in modo di-
scontinuo.
Pessima potenza di taglio.
Il prodotto non funziona con faci-
lità/la catena della sega salta
via.
La catena diventa calda, com-
parsa di fumo durante l'eserci-
zio, scolorimento della guida.
La barra di taglio si scalda.
Vibrazioni insolite
18 Condizioni di garanzia -
Scheppach Serie 20V IXES
Data di revisione 11/07/2023
Gentile cliente,
i nostri prodotti vengono sottoposti a un rigoroso controllo
di qualità. Se nonostante ciò un prodotto non dovesse fun-
zionare correttamente, ci dispiace molto e vi chiediamo di
contattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo indi-
cato di seguito. Saremo lieti di assistervi anche telefonica-
mente tramite il numero di assistenza. Le seguenti istru-
zioni hanno lo scopo di aiutarvi a garantire un'elaborazio-
ne e una liquidazione senza problemi in caso di reclamo.
Per la rivendicazione dei diritti di garanzia vale quan-
to segue:
1. Le presenti condizioni di garanzia regolano i nostri
servizi di garanzia supplementare del produttore per
gli acquirenti (consumatori finali privati) di nuovi pro-
dotti. I diritti di garanzia previsti dalla legge non sono
interessati dalla presente garanzia. Per questi ultimi è
responsabile il rivenditore presso il quale è stato ac-
quistato il prodotto.
78 | IT
Possibile causa
La carica della batteria è troppo de-
bole.
La batteria non è inserita corretta-
mente.
L'interruttore ON/OFF è difettoso.
Il motore è difettoso.
Contatto interno difettoso.
Interruttore ON/OFF difettoso.
Catena della sega montata in modo
errato.
La catena della sega è smussata.
Tensione della catena insufficiente.
Barra di taglio non affilata.
Attrito eccessivo dovuto a mancanza
di lubrificazione.
Barra di taglio sporca.
Tecnica di taglio di cattiva qualità.
Tensione della catena insufficiente.
Quantità di olio della catena della
sega troppo bassa.
Barra di taglio non affilata.
La barra di taglio di sicurezza pre-
senta delle tacche.
Attrito eccessivo dovuto a mancanza
di lubrificazione.
La barra di guida è allentata.
www.scheppach.com
Rimedio
Caricare la batteria.
Spingere la batteria nel portabatteria. La batte-
ria scatta in posizione in modo percettibile.
Rivolgersi al nostro servizio di assistenza clienti.
Rivolgersi al nostro servizio di assistenza clienti.
Montare correttamente la catena della sega.
Fare affilare la catena della sega da un tecnico
specializzato o sostituirla.
Controllare la catena della sega. Se necessario,
mettere in tensione la catena della sega.
Controllare la barra di taglio, affilarla o rivolgersi
al nostro servizio di assistenza clienti.
Oliare la barra di taglio.
Pulire la barra di taglio.
Attenersi alle istruzioni di lavoro.
Controllare la catena della sega. Se necessario,
mettere in tensione la catena della sega.
Controllare la lubrificazione automatica con olio.
Se necessario, rabboccare l'olio della catena
della sega.
Controllare la barra di taglio, affilarla o rivolgersi
al nostro servizio di assistenza clienti.
Oliare la barra di taglio.
Verificare la salda sede della barra di guida.
2. L'assistenza in garanzia si estende esclusivamente ai
difetti di un prodotto nuovo acquistato dal cliente che si
basano su un difetto di materiale o di fabbricazione e si
limita - a nostra discrezione - alla riparazione gratuita di
tali difetti o alla sostituzione del prodotto (se necessario
anche alla sostituzione con un modello successivo). I
prodotti o le parti sostituite diventano di nostra proprie-
tà. Si prega di notare che i nostri prodotti non sono pro-
gettati per uso commerciale, artigianale o professiona-
le. Una richiesta di garanzia non è pertanto valida se il
prodotto è stato utilizzato in operazioni commerciali, ar-
tigianali o industriali entro il periodo di garanzia o è sta-
to sottoposto a sollecitazioni equivalenti.
3. Sono esclusi dalla nostra garanzia:
– Danni al prodotto causati dall'inosservanza delle i-
struzioni di montaggio, da un'installazione non cor-
retta, dall'inosservanza delle istruzioni per l'uso
(ad esempio, collegamento a una tensione di rete
o a un tipo di corrente non corretti) o delle norme
di manutenzione e sicurezza o dall'uso del prodot-
to in condizioni ambientali non idonee, nonché dal-
la mancanza di cura e manutenzione.
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