Inhaltsverzeichnis
Werbung
F
EHLER UND PROBLEMLÖSUNGEN
B
EI STROMAUSFALL
Bei Stromausfall behält der Speicher des Faxgeräts immer:
die in ihm gespeicherten Nummern für die Ziel- und
Kurzwahl und die Protokolle, während die im Speicher
enthaltenen Dokumente verloren gehen. Auch Datum und
Uhrzeit gehen verloren. Deswegen wird es notwendig sein,
diese, anhand der Prozedur „Datum und Uhrzeit eingeben",
Kapitel „Lieferumfang, Anschluss und Inbetriebnahme",
erneut einzugeben.
Wenn die Funktion „Anzeigen der Anrufer-ID" aktiviert ist,
werden dagegen Datum und Uhrzeit beim ersten
Anrufseingang wieder hergestellt.
B
-
EI PAPIER
ODER TINTENMANGEL
Falls beim Empfang Papier fehlt oder staut, die Tinte im
Druckkopf verbraucht ist, die Abdeckung der
Druckkopfkammer geöffnet ist, der Papierbehälter
geschlossen ist oder Sie das Bedienfeld aufklappen, wird
der Druckvorgang abgebrochen. Auf dem Display erscheint
eine entsprechende Meldung und das Faxgerät speichert
vorübergehend das Dokument. Nach Behebung dieser
Störung wird der Druck wieder aufgenommen.
B
EI ERFOLGLOSEM SENDEVORGANG
Es kann vorkommen, dass ein Dokument aufgrund von
Leitungsstörungen, Überlastung oder anderen Störungen
fehlerhaft übertragen wird und Sie vom Empfänger dazu
aufgefordert werden, den Sendevorgang zu wiederholen.
In diesem Fall ist es empfehlenswert, eine niedrigere
Übertragungsgeschwindigkeit einzustellen. Die normale
Übertragungsgeschwindigkeit des Faxgeräts beträgt 14400
bps (Bit pro Sekunde). Um die Geschwindigkeit zu verringern,
befolgen Sie die Prozedur, die im Abschnitt
„Übertragungsgeschwindigkeit verringern", Kapitel „Wie
Sie Ihr Faxgerät optimal nutzen" beschrieben wird.
Wenn die Übertragung aufgrund von Leitungs- oder
Funktionsstörungen des Faxgerätes nicht erfolgt, leuchtet
die Leuchtanzeige „
" auf und das Faxgerät gibt ein kurzes
akustisches Signal aus. In diesem Fall druckt das Faxgerät
automatisch das Sendeprotokoll aus (siehe „Protokolle und
Listen ausdrucken", Kapitel „Grundsätzliche Operationen
für den Sende- und Empfangsvorgang"), das den
Fehlercode mit Angabe der Störungsursache enthält (weiter
vorne befindet sich die Liste mit allen Fehlercodes).
4 2
K
LEINE STÖRUNGEN
Die folgende Liste bietet eine Hilfestellung zur Lösung kleinerer
Probleme.
PROBLEM
Das Faxgerät funktioniert
nicht.
Das Original wird nicht richtig
eingezogen.
Das Faxgerät sendet nicht.
Das Faxgerät kann nicht
automatisch empfangen.
Das Faxgerät kann weder
kopieren noch empfangen.
Das Faxgerät druckt weiße
Kopien.
anmerkung
Funktionsstörungen während des Sende- oder Empfangvorgangs
können auch andere Ursachen haben, die nicht in der obigen Liste
aufgeführt sind. Sie werden durch Fehlercode im „Sendeprotokoll"
und „Journal" angezeigt, siehe „Protokolle und Listen ausdrucken",
Kapitel „Grundsätzliche Operationen für den Sende- und
Empfangsvorgang".
LÖSUNG
Sicherstellen, dass es an der
Netzsteckdose
angeschlossen ist.
Prüfen, ob das Original den
Empfehlungen entspricht, die
im Abschnitt „Welche
Originale können
gesendet werden", Kapitel
„Grundsätzliche
Operationen für den
Sende- und
Empfangsvorgang"
aufgeführt sind.
Prüfen, ob das Original staut.
Die Leitung ist besetzt:
Warten, bis sie frei wird, dann
den Sendevorgang
wiederholen.
Das Faxgerät wurde auf
manuellen Empfang
eingestellt: Auf automatischen
Empfang einstellen.
Prüfen, ob ein Papierstau des
Originals oder des
Druckpapiers vorliegt.
Das verwendete Papier ist
ungeeignet: Die
Papiermerkmale im Kapitel
„Technische Daten"
nachprüfen.
Das Original richtig, mit dem
Schriftbild nach oben
gerichtet, einlegen.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
