F
EHLER UND PROBLEMLÖSUNGEN
B
EI STROMAUSFALL
Bei Stromausfall behält der Speicher des Faxgeräts immer:
die in ihm gespeicherten Nummern für die Ziel- und Kurz-
wahl und die Protokolle, während die im Speicher enthalte-
nen Dokumente verloren gehen. Auch Datum und Uhrzeit
gehen verloren. Deswegen wird es notwendig sein, diese,
anhand der Prozedur "Datum und Uhrzeit eingeben", Kapitel
"Lieferumfang, Anschluss und Inbetriebnahme", erneut ein-
zugeben.
Wenn die Funktion "Anzeigen der Anrufer-ID" aktiviert ist,
werden dagegen Datum und Uhrzeit beim ersten Anrufsein-
gang wieder hergestellt.
B
-
EI PAPIER
ODER TINTENMANGEL
Falls beim Empfang Papier fehlt oder staut, die Tinte im Druck-
kopf verbraucht ist, die Abdeckung der Druckkopfkammer
geöffnet ist, der Papierbehälter geschlossen ist oder Sie das
Bedienfeld aufklappen, wird der Druckvorgang abgebrochen.
Auf dem Display erscheint eine entsprechende Meldung und
das Faxgerät speichert vorübergehend das Dokument. Nach
Behebung dieser Störung wird der Druck wieder aufgenom-
men.
B
EI ERFOLGLOSEM SENDEVORGANG
Es kann vorkommen, dass ein Dokument aufgrund von
Leitungsstörungen, Überlastung oder anderen Störungen feh-
lerhaft übertragen wird und Sie vom Empfänger dazu aufge-
fordert werden, den Sendevorgang zu wiederholen.
In diesem Fall ist es empfehlenswert, eine niedrigere
Übertragungsgeschwindigkeit einzustellen. Die normale
Übertragungsgeschwindigkeit des Faxgeräts beträgt 14400
bps (Bit pro Sekunde). Um die Geschwindigkeit zu verringern,
befolgen Sie die Prozedur, die im Abschnitt "Übertragungs-
geschwindigkeit verringern", Kapitel "Wie Sie Ihr Faxgerät
optimal nutzen" beschrieben wird.
Wenn die Übertragung aufgrund von Leitungs- oder Funkti-
onsstörungen des Faxgerätes nicht erfolgt, leuchtet die
Leuchtanzeige "
" auf und das Faxgerät gibt ein kurzes
akustisches Signal aus. In diesem Fall druckt das Faxgerät
automatisch das Sendeprotokoll aus (siehe "Protokolle und
Listen ausdrucken", Kapitel "Grundsätzliche Operationen für
den Sende- und Empfangsvorgang"), das den Fehlercode
mit Angabe der Störungsursache enthält (weiter vorne befin-
det sich die Liste mit allen Fehlercodes).
42
K
LEINE STÖRUNGEN
Die folgende Liste bietet eine Hilfestellung zur Lösung kleinerer Pro-
bleme.
PROBLEM
Das Faxgerät funktioniert
nicht.
Das Original wird nicht richtig
eingezogen.
Das Faxgerät sendet nicht.
Das Faxgerät kann nicht
automatisch empfangen.
Das Faxgerät kann weder
kopieren noch empfangen.
Das Faxgerät druckt weiße
Kopien.
anmerkung
Funktionsstörungen während des Sende- oder Empfangvorgangs
können auch andere Ursachen haben, die nicht in der obigen Liste
aufgeführt sind. Sie werden durch Fehlercode im "Sendeprotokoll"
und "Journal" angezeigt, siehe "Protokolle und Listen ausdrucken",
Kapitel "Grundsätzliche Operationen für den Sende- und Empfangs-
vorgang".
LÖSUNG
Sicherstellen, dass es an der
Netzsteckdose
angeschlossen ist.
Prüfen, ob das Original den
Empfehlungen entspricht, die
im Abschnitt „Welche
Originale können
gesendet werden", Kapitel
„Grundsätzliche
Operationen für den
Sende- und
Empfangsvorgang"
aufgeführt sind.
Prüfen, ob das Original staut.
Die Leitung ist besetzt:
Warten, bis sie frei wird, dann
den Sendevorgang
wiederholen.
Das Faxgerät wurde auf
manuellen Empfang
eingestellt: Auf automatischen
Empfang einstellen.
Prüfen, ob ein Papierstau des
Originals oder des
Druckpapiers vorliegt.
Das verwendete Papier ist
ungeeignet: Die
Papiermerkmale im Kapitel
„Technische Daten"
nachprüfen.
Das Original richtig, mit dem
Schriftbild nach oben
gerichtet, einlegen.