Inhaltsverzeichnis
Werbung
F
EHLER UND PROBLEMLÖSUNGEN
B
EI STROMAUSFALL
Bei Stromausfall behält der Speicher des Faxgeräts im-
mer: die in ihm gespeicherten Nummern für die Ziel-
und Kurzwahl und die Protokolle, während die im Spei-
cher enthaltenen Dokumente verloren gehen.
Auch Datum und Uhrzeit gehen verloren. Deswegen wird
es notwendig sein, diese, anhand der Prozedur "Eingabe
von Datum und Uhrzeit", Kapitel "Sofort beginnen", er-
neut einzugeben.
B
-
EI PAPIER
ODER TINTENMANGEL
Falls beim Empfang Papier fehlt oder staut, die Tinte im
Druckkopf verbraucht ist, die Abdeckung der Druck-
kopfkammer geöffnet ist, der Papierbehälter geschlos-
sen ist oder Sie das Bedienfeld aufklappen, wird der
Druckvorgang abgebrochen. Auf dem Display erscheint eine
entsprechende Meldung und das Faxgerät speichert vor-
übergehend das Dokument. Nach Behebung dieser Stö-
rung wird der Druck wieder aufgenommen.
B
EI ERFOLGLOSEM SENDEVORGANG
Es kann vorkommen, dass ein Dokument aufgrund von
Leitungsstörungen, Überlastung oder anderen Störungen
fehlerhaft übertragen wird und Sie vom Empfänger dazu
aufgefordert werden, den Sendevorgang zu wiederholen.
In diesem Fall ist es empfehlenswert, eine niedrigere
Übertragungsgeschwindigkeit einzustellen. Das Fax-
gerät sendet mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von
14400 bps (Modelle mit eingebautem Anrufbeantwor-
ter) und einer Übertragungsgeschwindigkeit von 9600 bps
(Grundmodelle). Um die Geschwindigkeit zu verringern,
befolgen Sie die Prozedur, die im Abschnitt "Verringern der
Übertragungsgeschwindigkeit", Kapitel "Wie Sie Ihr
Faxgerät optimal nutzen" beschrieben wird.
Wenn die Übertragung aufgrund von Leitungs- oder Funk-
tionsstörungen des Faxgerätes nicht erfolgt, leuchtet die
Leuchtanzeige "
" auf und das Faxgerät gibt ein kurzes
akustisches Signal aus. In diesem Fall druckt das Faxgerät
automatisch das Sendeprotokoll aus (siehe "Ausdruk-
ken von Protokollen und Listen", Kapitel "Operationen
für den Sende- und Empfangsvorgang"), das den
Fehlercode mit Angabe der Störungsursache enthält (wei-
ter vorne befindet sich die Liste mit allen Fehlercodes).
W
,
AS PASSIERT
WENN MAN EIN ORIGINAL IN EINEN
DER BEIDEN EINZÜGE EINLEGT
FAXGERÄT EINEN DRUCKVORGANG AUSFÜHRT
Wenn man ein Original in einen der automatischen Einzüge für
Originale einlegt, während das Faxgerät einen Kopiervor-
gang ausführt oder ein Protokoll bzw. ein empfangenes Doku-
ment ausdruckt, reagiert das Faxgerät wie folgt beschrieben:
• wenn es einen Kopiervorgang ausführt, wird Sie das
Faxgerät mit einer Reihe von Meldungen am Display an-
leiten, um den Kopiervorgang zu unterbrechen und wie-
der in den Bereitschaftszustand zu schalten;
26
,
WÄHREND DAS
• wenn es ein Protokoll ausdruckt, wird Sie das Fax-
gerät mit einer Reihe von Meldungen am Display anleiten,
um den Ausdruck zu unterbrechen und wieder in den
Bereitschaftszustand zu schalten;
• wenn es ein Dokument empfängt:
-
unterbricht es den Empfang und beginnt mit dem Spei-
chern des Dokuments. Auf dem Display erscheint die
Mitteilung "SPEICHEREMPF.".
Nach Beendigung des Speichervorgangs erscheint auf dem
Display "DOK. IM SPEICHER". Sie werden nun vom Fax-
gerät aufgefordert, das in einem der Einzüge liegende Original
zu entfernen. Danach wird das Faxgerät den Ausdruck des
gespeicherten Dokuments wieder aufnehmen.
K
LEINE STÖRUNGEN
Die folgende Liste bietet eine Hilfestellung zur Lösung kleinerer Pro-
bleme.
PROBLEM
Das Faxgerät funktioniert
nicht.
Das Original wird nicht richtig
eingezogen.
Das Faxgerät sendet nicht.
Das Faxgerät kann nicht
automatisch empfangen.
Das Faxgerät kann weder
kopieren noch empfangen.
Das Faxgerät druckt weiße
Kopien.
anmerkung
Funktionsstörungen während des Sende- oder Empfangvorgangs
können auch andere Ursachen haben, die nicht in der obigen Liste
aufgeführt sind. Sie werden durch Fehlercode im "Sendeprotokoll"
und "Journal" angezeigt, siehe "Ausdrucken von Protokollen
und Listen", Kapitel "Operationen für den Sende- und
Empfangsvorgang".
LÖSUNG
Sicherstellen, dass es an
der Netzsteckdose
angeschlossen ist.
Prüfen, ob das Original den
Empfehlungen entspricht, die
im Abschnitt "Welche
Originale können gesendet
werden", Kapitel
"Operationen für den Sende-
und Empfangsvorgang"
aufgeführt sind.
Prüfen, ob das Original staut.
Die Leitung ist besetzt: Warten,
bis sie frei wird, dann den
Sendevorgang wiederholen.
Das Faxgerät wurde auf
manuellen Empfang
eingestellt: Auf automatischen
Empfang einstellen.
Prüfen, ob ein Papierstau des
Originals oder des
Druckpapiers vorliegt.
Das verwendete Papier ist
ungeeignet: Die
Papiermerkmale im
"Technische Daten"
nachprüfen.
Das Original richtig, mit dem
Schriftbild nach oben
gerichtet, einlegen.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
