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CRASH REPLACEMENT
Mit einem SIMPLON Fahrrad erwerben Sie ein hochwertiges, in Österreich gefertigtes Qualitätsprodukt das nach höchsten Ansprüchen
konstruiert, entwickelt und mit außergewöhnlicher handwerklicher Präzision montiert wurde.
Um Sie als Erstbesitzer auch in schwierigen Situationen nicht im Stich zu lassen, bietet wir Ihnen auf SIMPLON Carbonrahmen und
SIMPLON Carbongabeln für die Modelljahre 2010 bis 2016 ein Crash Replacement über 2 Jahre ab Kaufdatum an. Ab Modelljahr 2017
gewährt Ihnen SIMPLON das Crash Replacement sogar für 3 Jahre ab Kaufdatum an. Das Modelljahr können Sie der dem Fahrrad bei-
gefügten Garantiekarte entnehmen.
Ganz gleich, ob Sie einen schweren Sturz oder einen Unfall hatten oder ob Ihr SIMPLON Carbonrahmen oder Ihre SIMPLON Carbongabel
auf andere Art nicht mehr funktionstauglich wurde: SIMPLON bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren oder einen vergleichbaren
Carbonrahmen bzw. Ihre oder eine vergleichbare Carbongabel von SIMPLON zu günstigen Konditionen zu erwerben.
ANGEBOT CRASH-REPLACEMENT:
• Modelljahre 2010-2016:
Im ersten Jahr ab Kaufdatum erhalten Sie eine Preisreduktion von 50% vom Verkaufspreis des Ersatzteils. Im zweiten Jahr ab
Kaufdatum erhalten Sie eine Preisreduktion von 35% vom Verkaufspreis des Ersatzteils.
• Modelljahre ab 2017:
In den ersten drei Jahren ab Kaufdatum erhalten Sie eine Preisreduktion von 50% vom Verkaufspreis des Ersatzteils.
• SIMPLON vergütet dem SIMPLON-Fachhändler für die administrative Abwicklung des Crash-Replacement EUR 33,00 (A+D+I)
bzw. CHF 50,00 (CH + Lie). Sämtliche anfallenden Frachtkosten (Porto, Zoll, etc.) bzw. Umbaukosten beim SIMPLON-Fachhändler
sind von Ihnen als Erstbesitzer zu tragen. Das Crash Replacement Angebot gilt nur für Rahmen, eine Anrechnung auf ein neues
Komplettrad ist nicht möglich.
BEDINGUNGEN CRASH-REPLACEMENT:
• Das Angebot beschränkt sich auf den Erstbesitzer, der sich binnen 20 Tagen ab Kaufdatum (Rechnungsdatum) als Besitzer
online unter www.simplon.com registriert hat.
• Unser Angebot gilt für SIMPLON Carbonrahmen (ohne Dämpfer) und SIMPLON Carbongabeln.
• Unser Angebot gilt nicht für im Zuge der Gewährleistung bzw. Garantie bereits ersetzte Produkte.
• Beschädigungen müssen die Funktionstauglichkeit beeinträchtigen (optische Beschädigungen ausgeschlossen).
• Beschädigungen dürfen nicht mutwillig herbeigeführt worden sein.
• Der Erwerb muss bei einem autorisierten SIMPLON-Fachhändler erfolgt sein.
• Die Abwicklung des Crash Replacement muss über einen autorisierten SIMPLON-Fachhändler erfolgen.
• Das Formular ‚Crash-Replacement', das über www.simplon.com ausgedruckt werden kann, ist vollständig auszufüllen. Die
Vollständigkeit dieses Formulars ist eine Voraussetzung für die Bearbeitung Ihrer Crash Replacement-Anfrage.
• Die beschädigte Ware muss vom SIMPLON-Fachhändler an uns retourniert werden (Frachtkosten gehen zu Lasten des
Erstkäufers).
ABWICKLUNG:
1. Sie als Erstbesitzer möchten ein Crash-Replacement in Anspruch nehmen.
2. Suchen Sie bitte ihren SIMPLON Fachhändler auf und besprechen die Abwicklung mit ihm.
3. Ihr SIMPLON-Fachhändler meldet sich im SIMPLON-Service-Center und erhält eine CR-Bearbeitungsnummer (die im Formular
„Crash-Replacement" eingetragen sein muss).
4. Sie als Erstbesitzer füllen im Formular „Crash-Replacement" die Felder „Persönliche Daten", „Daten Fachhändler", „Daten
Carbonrahmen/Carbongabel" und den „Unfallbericht" aus und unterschreiben das Formularblatt.
5. Der SIMPLON-Fachhändler übermittelt die Crash Replacement Anfrage VOR dem Versand der Ware an SIMPLON.
Der versendeten Ware muss Folgendes beigelegt werden:
• Rechnungskopie (des Erstbesitzers)
• Ausgefüllte Original-Garantiekarte (letzte Seite des Handbuchs)
• Vollständig ausgefülltes Formular „Crash-Replacement".
6. Die beschädigte Ware wird vom SIMPLON-Fachhändler an SIMPLON gesendet.
→Der Versandkarton soll für SIMPLON die Information „Crash-Replacement" tragen.
→Sollte SIMPLON feststellen, dass ein Schaden mutwillig herbeigeführt wurde, behält sich SIMPLON das Recht vor, das Crash-
Replacement auszusetzen!
Ein Vorabaustausch von Carbonrahmen und Carbongabeln im Rahmen eines Crash-Replacements ist leider nicht möglich!
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