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Führt die Steckdose Strom?
Sind alle verwendeten Komponenten in der Liste der für dieses System geprüften
Komponenten? Wenden Sie sich bei Fragen hierzu bitte an Maxdata.
Ausführen von neuer Applikations-Software
Probleme, die beim Ausführen neuer Applikations-Software auftreten, sind üblicherweise bei der
Software begründet. Fehlerhafte Hardware ist eher unwahrscheinlich, besonders wenn andere
Software fehlerfrei läuft.
Checkliste
Erfüllt das System die Hardware-Mindestanforderungen für die Software? Sehen Sie hierzu in
der Dokumentation der Software nach.
Ist die Software lizenziert? Wenn nicht, lizenzieren Sie sie, da nicht-lizenzierte Kopien oft nicht
korrekt funktionieren.
Wenn die Software von Diskette ausgeführt wird: ist die Diskette in Ordnung?
Wenn die Software von CD-ROM ausgeführt wird: ist die CD-ROM verkratzt oder schmutzig?
Wenn die Software von Festplatte ausgeführt wird: ist die Software dort korrekt installiert?
Wurden alle Installationsschritte sauber durchgeführt und alle benötigten Dateien installiert?
Sind die korrekten Gerätetreiber installiert?
Ist die Software korrekt für das System konfiguriert?
Verwenden Sie die Software richtig?
Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an den Händler oder Hersteller der
Software.
Nachdem das System korrekt funktioniert hat
Probleme, die auftreten, nachdem die Hardware und die Software des Systems fehlerfrei
funktioniert haben, sind oft ein Hinweis auf fehlerhafte Ausrüstung. Viele dieser Fehler sind leicht
zu beheben, können jedoch schwere Probleme hervorrufen.
Checkliste
Wenn Sie die Software von einer Diskette ausführen, versuchen Sie es mit einer neuen Kopie.
Wenn Sie die Software von einer CD-ROM ausführen, versuchen Sie es mit einer anderen CD-
ROM, ob das Problem dort ebenfalls besteht.
Wenn Sie die Software von einer Festplatte ausführen, versuchen Sie, diese von einer Diskette
ausführen. Wenn dies korrekt funktioniert, ist wahrscheinlich die Kopie auf Festplatte defekt.
Installieren Sie dann die Software erneut auf der Festplatte und versuchen Sie erneut, sie von
dort auszuführen. Achten Sie auch darauf, dass alle benötigten Dateien installiert werden.
Wenn die Probleme nur ab und zu auftreten, überprüfen Sie alle Kabel und Komponenten auf
korrekten Sitz, reinigen Sie die Tastatur von eventuellem Schmutz (wenn Tastatureingaben
fehlerhaft sind) und überprüfen Sie die Stromversorgung.
Platinum 5100 Produkthandbuch
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Fehlerbehebung
