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Grazie per aver scelto Zendure per gestire le esigenze di ricarica. Per
offrire una migliore assistenza agli utenti, compilare le informazioni di
seguito e conservare questa scheda come riferimento.
Informazioni utente
Nome dell'utente:
Telefono di contatto:
Indirizzo postale:
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Prodotto Informazioni Prodotto Modello:
Data di acquisto:
Nome del negozio e ID ordine:
Numero di serie prodotto:
Durante il periodo di garanzia, è possibile usufruire dei servizi di reso, cambio e
riparazione in conformità a questi criteri.
Periodo di garanzia
I periodi di garanzia per i nostri prodotti sono i seguenti:
Prodotto
SuperBaseV/Batteria
satellitare/Pannello
Smart Home
Pannello solare da
400 W/Pannello solare
da 320 W/Caricatore
EV mobile/Tutti gli
accessori correlati a
SuperBase V
SuperBase Pro/
SuperBase M
Pannello solare da
200/Tutti gli accessori
correlati a SuperBase
Pro e SuperBase M
Powerbank
Smart PV Hub e AB1000
Accessori PV Hub,
cavi solari, cavi della
batteria e cavi del
microinverter
* Per alcuni dei nostri prodotti viene offerta un'estensione della garanzia. Per ricevere
un'estensione della garanzia, si deve registrare il prodotto nell'app Zendure e potrebbero
esservi costi aggiuntivi o altre condizioni.
La tabella precedente indica i periodi di garanzia per i prodotti acquistati da Zendure o dai
suoi partner commerciali. I periodi di garanzia per i prodotti ordinati tramite le campagne
di crowdfunding di Zendure (Kickstarter, Indiegogo, ecc.) potrebbero variare. Consultare la
documentazione del prodotto per ulteriori informazioni.
NOTA:
QUESTA POLITICA DI GARANZIA È LIMITATA ESCLUSIVAMENTE AI PRODOTTI ZENDURE.
NEL CASO DI PARTI AUSILIARIE O DISPOSITIVI AGGIUNTIVI FORNITI DA ZENDURE,
CONSULTARE LE CONDIZIONI DI GARANZIA FORNITE DAL RELATIVO PRODUTTORE.
Il periodo di garanzia effettivo decorre dalla data di acquisto del prodotto, come indicato
sull'apposita fattura, ricevuta o estratto conto.
Per verificare l'acquisto e per offrire una migliore assistenza, potremmo richiedere
informazioni sull'ordine (la ricevuta di vendita che include la data di acquisto, l'ID/numero
dell'ordine e il nome del rivenditore), la scheda di garanzia e, se applicabile, il numero di serie
del prodotto.
Garanzia di
base
3 anni
3 anni
2 anni
2 anni
2 anni
10 anni
1 anno
Estensione della
garanzia*
2 anni
N/A
1 anno
N/A
N/A
N/A
N/A
10
Year
Warranty
Garanzia totale
5 anni
3 anni
3 anni
2 anni
2 anni
10 anni
1 anno

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SolarflowPpvh1200

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